來源:央廣網
2017-01-05 16:32:01
央廣網沈陽1月5日消息(記者郭威)錦州市道路交通事故快處快賠服務中心開始試運行,錦州車輛在道路上發生輕微事故后,使用微信就能完成自助快速理賠過程。以前,一起輕微交通事故從發生到撤離現場需要30分鐘,現在3分鐘就能搞定。
錦州市道路交通事故快處快賠服務中心工作人員介紹,接到報警后,服務中心會馬上利用覆蓋錦州全市的1500余個電子監控設備對事故現場進行搜索,并將現場情況顯示在超高清的電子屏幕上,通過遠程攝像頭進行拍照取證、采集視頻資料等。同時指導事故雙方用微信進行取證拍照,并進行責任判定。事故定責通過計算機遠程操作完成,民警不用再到現場。
除了微信處理交通事故外,錦州市道路交通事故快處快賠服務中心還承擔保險快速賠付功能,服務中心不僅有事故民警、各財產保險公司的定損及理賠人員入駐辦公,同時各進駐部門還簡化流程、減少手續,多部門分頭處理變為一站式服務。在傳統事故處理模式下,當事人可能要花幾天時間處理的事故賠償問題,通過快處快賠服務,采取互聯網+事故處理模式,大大提高了交通事故處理、理賠等效率,服務中心辦理事故賠償的平均時間縮短到了20分鐘以內,極大地節省了市民的時間。
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