中國青年網福州1月13日電（見習記者 曾繁華）“@返鄉鐵騎，我們真的不是騙子”。

陳上元不無調侃地發了一條朋友圈，并在一篇相關文章中留言“如假包換”，后面綴了一個淚流滿面的表情以示委屈。

這位中國石油福建分公司的黨群工作處處長有一個聽上去更簡潔的身份——志愿者。公司的“情暖‘鐵騎’返鄉路”、“溫暖抗戰老兵”兩個公益項目先后在共青團中央等部門主辦的中國青年志愿服務項目大賽中獲得金獎。這都是陳上元們的杰作。

陳上元給抗戰老兵送書。 中石油福建分公司志愿者隊供圖

“鐵騎返鄉”項目中，騎著摩托車千里返鄉的“鐵騎士”們全程免費享受修車、加油、吃飯等8項公益服務，基本涵蓋了他們途中所有的需求。中石油甚至還為他們買了保值30萬的交通意外險——正因如此，需要農民工兄弟報上身份證號。于是部分新晉“鐵騎士”誤以為自己陷入了一場低劣的電話詐騙中。陳上元不得不在朋友圈等多個渠道自白“我們不是騙子”。“0591-88590388是我們的‘幫助熱線’，請放心?！?

鮮為人知的是，這份交通意外險還是中石油費盡艱辛“加錢”買來的。陳上元告訴中國青年網記者，農民工兄弟騎摩托車千里返鄉，路上出事的概率不算低。因此，保險公司不愿意承接這種保單，“理賠率太高了，只能加錢。”陳上元不想透露太多細節。

誤會終會消除。陳上元告訴記者，“知道中石油‘鐵騎返鄉’公益項目的人越來越多了。”

這一項目五年來已服務10萬人次。官方認可之外，網上亦是叫好聲一片。在陳上元的“哭臉”評論之下，多位網友留言致謝。

團隊其他項目如關愛貧困兒童的“愛心衣+1”，不僅送去棉絨衣帽等實物，還可以幫助孩子實現一個心愿。孩子們興高采烈，字兒還沒學全，便如韋小寶般畫圖表意，讓志愿者們“自行體會”。

“溫暖抗戰老兵”項目中，昔日舍身報國打鬼子的老硬漢們，在陳上元面前敞開心扉，幾度哽咽。

在陳上元看來，只有精準的公益項目，才能既解困又暖心。

精準公益的背后，陳上元們有多拼，外人知道的細節并不多。

“這兩年我白頭發長得特別快，”陳上元邊說邊扒著頭發給記者看，隨后笑道，“我領導的頭發比我白得更快?！?

他的意思是，做精準公益，既繁復，又要承擔一定的風險，勞心勞力，“太辛苦了”。

中國石油為返鄉鐵騎全程免費加油。 中石油福建分公司志愿者隊供圖

“中石油不做，鐵騎返鄉路上出點啥事，跟中石油一點也沒關系。而一旦做了，路上出個啥事，很容易影響到整個中石油的品牌。到時候如果打板子，肯定先打到我領導那里。”以“鐵騎返鄉”為例，陳上元說。

“但公司總經理王廣生、黨委書記王明富乃至北京總部方面都支持我們做好公益——我們都清楚，一旦有閃失，受損的是中石油的品牌，不是我一個人的事。但領導們都頂著壓力干?！?

“央企就該做好公益?！标惿显鲱I導的話，“這是央企的責任?！?

陳上元對這份責任堅守得近乎執拗。“愛心衣+1”項目共幫扶了7000多學生，每個孩子的身高、性別、姓名、年級、學校等信息，都是陳上元的團隊親手實地測量的。

“讓學校量，報數據給你多方便？”記者問。

陳上元連說了四次“不行”。

“不少人勸我，直接去縣里或鎮上找兩個學校，很輕松就能找到兩三千人。再搞個捐贈儀式，讓兩三千學生到現場，烏泱烏泱的，傳播效果一定好?！?

中石油“愛心衣+1”幫助的這所小學只有7位小學生，另有部分幼兒園的孩子。 中石油福建分公司志愿隊供圖

陳上元沒聽勸，“我們領導說，要幫就幫那些真正需要的人?？h里鎮上的學校，是國家政策的陽光照得到的地方。而在一些偏遠地區，一所學校只有一年級或二年級。子女在這種"非完小"讀書，父母能給予孩子的，可想而知十分有限。我們要去這種學校，去找那些真正需要幫助的孩子們?！?

與測量7000多名孩子的身高相比，從熱線電話中精準地篩選整理出“鐵騎士”們途中最需要的幫助，相對來說還稍微輕松一些?！耙驗榻油暌粌砂賯€電話，基本上就成型了?！标惿显嬖V中國青年網記者，“農民工兄弟們彼此的情況都比較接近，所以他們的需求基本上出入不大?！?

“他們是弱勢群體，平時話語的出口比較少，一旦有了平臺對他們開放，他們是很愿意打開嘴巴跟你說的。”陳上元說，“所以我們根據他們最迫切的需求，對途中的服務項目作出了調整?！?

要做到“精準”，必須搞清楚幫扶對象需要什么。陳上元與中石油福建分公司的同事們利用周末休息時間，走訪了福建省100多位抗戰老兵。

“最大的問題是體力——”陳上元苦笑，“不是老兵們的，是我們的體力?！?

公司的志愿者都是員工，平時該工作工作，志愿活動基本利用周末時間開展。每周工作五天后，幾個人開車轉戰福建，走國道、走省道，最后也許去到一個沒有像樣兒道路的地方。聽老兵口述，回去整理文稿、圖片，直至《100位老兵口述：我親歷的抗戰》出版后，陳上元仍會時不時順手給老兵送點風味特產之類的東西過去。

“書比較貴，70塊錢一本。是為了紀念抗戰勝利70周年。我想，就相當于1年為老兵出1塊錢吧。”一百多位老兵訪談下來，陳上元心里有了數。“老兵們更渴望國家、社會的認同?！?

“有一次，我們代表公司去看永泰的一位老兵，他叫宋虎。老人家一個人生活，比較困難。我拿出了些錢，想給老人家。沒想到他非常敏感，觸電似的就往后躲。他不要錢，似乎覺得我給他錢，是對他的侮辱?！?

“你這是干什么？”老兵問陳上元。

當時，陳上元在場的團隊臉都紅了。

“這是我們一點心意……向您致敬。”送錢的陳上元反而心虛。

“不用?！崩媳怖实卣f，“我現在有退休金，有社保。我自己夠生活，用不到這些錢?！?

之后，老兵不再說話。

“我們只好走了?！标惿显獙χ袊嗄昃W記者說。

過了一段時間，陳上元又去了老兵家，帶去了油米水果等。陳上元告訴老兵， 自己主編的那本“老兵口述抗戰”的書出版了，東西是用賣書賺的錢買的。算是社會愛心人士的心意。老人聽到是社會的認可，非常高興地接受了。

“他們是經歷過生死戰爭的人，年紀也大了，對身外之物看得很淡，卻又對國家、社會的認可看得很重?！标惿显f，精準地把握到抗戰老兵的“痛點”，給他們的公益項目指明了方向。記錄老兵抗戰經歷的書籍一出版，立即引起了老兵和眾多網友的極大反響。一位抗戰老兵給陳上元遞上粽子，說：“你一定要給我戰友寄一本。你一定要吃口我的粽子。”

“拜訪老兵的過程中，流過多少次眼淚？”記者問。

“還真沒流過淚……”陳上元臉上先是大寫的尷尬，隨后又真誠地說，“但有的是感動、觸動。當年這些老兵，為了國家，體重不夠，走后門、身上藏個稱砣也要上戰場。明知是死，也告別家人，毅然去前線。這種家國情懷，永遠值得我們這一輩學習?！?

“你們的公益項目覆蓋了兒童、成年人、老年人，是前期做了充分的策劃吧？”

“倒真沒有意去這樣策劃……巧了……”

陳上元有一說一，從不夸大。

“搞清楚幫扶對象最需要什么，隨之調整公益服務項目，精準地提供給他們最需要的，說大一點，這就相當于公益項目的供給側改革。”陳上元笑著對記者說自己的感悟，似乎還有點不好意思。

兩天聊下來，這個黑黑瘦瘦，文質彬彬的志愿者，第一次給自己的講話上升了個高度。

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[責任編輯：楊凡、方蕾]

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