黨的十八大以來，北京市各級紀檢監察機關理清職責，明確重點，堅持以首善標準做好信訪舉報工作。2012年12月至2017年5月，共接受信訪舉報151067件次，同比前五年增加了81.2%；受理檢舉控告110335件次，同比前五年增加了74.7%。五年來，信訪舉報發揮著線索主渠道作用，全市初核問題線索中來源于信訪舉報的占比將近60%，立案案件中來源于信訪舉報的占30%。

為進一步聚焦主責主業，北京紀檢監察網以“北京市紀委引導群眾如何監督舉報”為題，采取一問一答的形式對紀檢監察機關的受理范圍、管轄級別、不予受理事項、信訪舉報處理過程和基本方法等問題進行解讀，同時運用“清風北京”微信公眾號加強對信訪群眾的引導。通過引導，北京市的信訪舉報效率大大提高，署名檢舉控告率從2012年前的25%—35%提升到35%—50%，反映出群眾對紀檢監察機關的信任度進一步提升。從反映問題的類型看，反映黨員干部廉潔自律問題特別是“四風”問題的信訪件占比上升很快。

北京市紀委進一步加大對重點信訪舉報件的督辦力度，將群眾反映強烈的集體訪、重復舉報多和超期未結的信訪件、上級交辦以及需要補充調查的交辦件作為重點，采取電話督辦、發函督辦、實地指導等方式，推動信訪舉報件及時辦理、處理到位。各區紀委狠抓鄉鎮、街道一級紀委的初信初訪首辦責任制，明確基層單位紀檢監察組織受理初信初訪的具體職責，提出基層單位實行初信初訪首接即首辦，不得轉辦，首辦單位和責任人對所辦理的初信初訪件終身負責。

同時，北京市紀委還注重建章立制，制定了來信、來訪、網絡、電話舉報四個方面的工作規程，規范了舉報件受理、辦理的全過程。修訂了《北京市紀檢監察系統信訪舉報工作目標管理考核評價標準（試行）》，突出對檢舉控告信訪件辦理和信訪舉報情況分析的考核，對下級自收檢控率、重復檢控率、越級檢控率等提出量化要求，為下級紀檢監察機關提供了執行性強的工作規范。（北京市紀委）

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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