“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政直通車”在暢通民意渠道的同時(shí)，倒逼著政府管理創(chuàng)新；“領(lǐng)導(dǎo)信箱”既讓群眾意見與決策過(guò)程對(duì)接，又推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變……黨的十八大以來(lái)，群眾路線插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，在黨心和民意同頻共振中，走出了一條雙向互動(dòng)提升的路子。在今天召開的人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作會(huì)議上，四百多位各地領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓總結(jié)十八大以來(lái)網(wǎng)上群眾工作的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解群眾所思所愿，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，已越來(lái)越成為多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的共識(shí)。

如何更好地回應(yīng)民眾關(guān)切，如何始終保持黨和群眾的血肉聯(lián)系，對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)搭建“鍵對(duì)鍵、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、心對(duì)心”的對(duì)話平臺(tái)，網(wǎng)上的“連心橋”拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾的距離；通過(guò)形成常態(tài)化的工作機(jī)制，群眾路線的“新坐標(biāo)”見證了治理能力的不斷提升。人民網(wǎng)建設(shè)的《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》不僅是網(wǎng)上干群互動(dòng)平臺(tái)，更逐步發(fā)展成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部踐行網(wǎng)上群眾路線的生動(dòng)樣本，成為提升治理能力的有力抓手。11年來(lái)， 59位省委書記、省長(zhǎng)與百萬(wàn)網(wǎng)民在線互動(dòng)，2300多位市縣一把手通過(guò)留言解決了80萬(wàn)件民生訴求，23個(gè)省區(qū)市建立了制度化的網(wǎng)民留言辦理程序。

這些數(shù)字的背后，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和治理能力創(chuàng)新、雙重進(jìn)步結(jié)出的“碩果”。從早期拒絕和害怕網(wǎng)絡(luò)，到主動(dòng)利用并善于引導(dǎo)，再到今天“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)融入到政府工作的全過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每一個(gè)腳印勾勒出中國(guó)治理的前進(jìn)步伐，展現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代圖景。在現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，錯(cuò)綜復(fù)雜的利益格局和多元分化的群眾訴求，在互聯(lián)網(wǎng)公共討論中考驗(yàn)著新時(shí)代的治理智慧。而領(lǐng)導(dǎo)干部回復(fù)網(wǎng)民留言看似增加了工作量，實(shí)際上正是通過(guò)這種方式將群眾意見納入決策治理，實(shí)現(xiàn)由上而下和由下而上的有機(jī)結(jié)合，從這個(gè)角度來(lái)看，網(wǎng)上群眾路線既是民主決策的客觀要求，也是治理能力創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)需要。

無(wú)論是“知政失者在草野”的為政箴言，還是“潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲”的具體要求，網(wǎng)上群眾路線走不走得好，事關(guān)能否凝聚起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的共識(shí)。當(dāng)前，大部分領(lǐng)導(dǎo)干部積極與網(wǎng)民交流，公開征求網(wǎng)民意見和建議。但也有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)網(wǎng)、不上網(wǎng)、不問(wèn)網(wǎng)，不了解群眾所思所愿，對(duì)網(wǎng)上的批評(píng)，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，都不認(rèn)真研究和吸取。新形勢(shì)下，領(lǐng)導(dǎo)干部必須從堅(jiān)持黨的群眾路線的高度，重視網(wǎng)上社情民意。

決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、聚焦轉(zhuǎn)型升級(jí)、倡導(dǎo)綠色發(fā)展、凝聚核心價(jià)值……在全面建成小康社會(huì)的道路上唯有網(wǎng)上網(wǎng)下形成“同心圓”，才能心往一處想、勁往一處使。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得數(shù)億人擁有了表達(dá)意見的可能，在一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，尋找改革發(fā)展中的最大公約數(shù)，讓這個(gè)公約數(shù)接地氣、聚人氣格外重要。在網(wǎng)上群眾路線中，不少地方開通政務(wù)發(fā)布平臺(tái)、通過(guò)新媒體積極引導(dǎo)輿論，匯聚網(wǎng)絡(luò)上最大的共識(shí)，有力推動(dòng)各項(xiàng)改革事業(yè)。

民心是最大的政治。進(jìn)一步來(lái)看，網(wǎng)上群眾路線走出的每一步、取得的每一個(gè)成果，根源在于始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念。互聯(lián)網(wǎng)法院的成立讓人們足不出戶便可享受“網(wǎng)購(gòu)”般便利的訴訟服務(wù)，電子政務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部留言板的搭建讓群眾呼聲有了“回音墻”，這些有力的舉措推動(dòng)網(wǎng)上群眾路線行穩(wěn)致遠(yuǎn)同時(shí)，保障了群眾參與權(quán)、提升了獲得感。

正如習(xí)近平總書記所說(shuō)“網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。”“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。”以群眾滿意為方向，以治理創(chuàng)新為坐標(biāo)，走好網(wǎng)上群眾路線將不斷貢獻(xiàn)中國(guó)治理的智慧，凝聚走向復(fù)興的共識(shí)和力量。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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