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十九大報告指出，保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。截至去年底，我國60歲以上老年人口已達2.3億。人口老齡化給社會治理帶來不少新問題。奔向美好生活的路上，如何讓每一個老年人都不掉隊，生活得更舒心、更有保障？“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”“智慧養(yǎng)老”等相關(guān)公共服務體系開始嶄露頭角，更貼心、更有個性的養(yǎng)老服務未來可期。

網(wǎng)上認證免奔波

“不到1分鐘，我的養(yǎng)老金認證就在手機上完成了，連家門都不用出，特別方便！”今年66歲的郭功光大爺是福建省福州市鼓山鎮(zhèn)人，10年前，隨著兒子搬到了上海定居。以往，郭大爺每年還得特地回一趟福州，“我的戶口在老家，每年都得到居委會‘露個面’，完成養(yǎng)老金資格認證。”

根據(jù)相關(guān)政策，企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金每年至少要進行一次領(lǐng)取資格認證，以杜絕人員離世但養(yǎng)老金還一直發(fā)放或被冒領(lǐng)等現(xiàn)象。在福州市，有1萬多名像郭大爺一樣常住外地的企業(yè)退休人員。其中，還有不少人居住在港澳臺地區(qū)或者國外。

“以往，企業(yè)退休人員必須攜帶本人身份證和相關(guān)表格到社保經(jīng)辦機構(gòu)或社區(qū)進行現(xiàn)場認證。”福州市社保中心主任劉登祥介紹說，受時間、地點、退休人員身體狀況等因素限制，認證工作效率也難以提升。福建省社保部門去年提出信息化改革舉措，采用人臉識別技術(shù)確認資格。福州市被確定為全省企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格人臉識別認證試點城市。

今年2月份，福州市正式啟動人臉識別認證工作后，郭大爺?shù)仍僖膊挥脼榱损B(yǎng)老金認證千里奔波了。“無論身處何方，企業(yè)退休人員只要通過手機或相關(guān)網(wǎng)站‘刷個臉’，就可以完成資格確認。”劉登祥介紹。

“截至5月20日，福州市約28萬名企業(yè)退休人員已全部參與認證并認證成功，其中，絕大多數(shù)資格認證是通過‘人臉識別’系統(tǒng)完成的。”劉登祥表示。

“智慧門禁”保平安

“幸虧有‘智慧門禁’，不然的話后果真不堪設(shè)想。”雖然獨居的老父親已康復出院，但提起年初的那場“事故”，陳滿詳仍慶幸不已。當時，在外地做生意的陳滿詳接到湖北武漢市漢陽區(qū)江欣苑社區(qū)民警蔡國勝的電話，嚇了一跳——80多歲的老父親被發(fā)現(xiàn)暈倒在家，已被緊急送往醫(yī)院。

原來，因為老人連續(xù)5天沒有出門，“智慧門禁”系統(tǒng)在后臺發(fā)出了預警，民警上門查看，發(fā)現(xiàn)老人因高血壓暈倒在地。

在江欣苑社區(qū)，從去年8月份開始，這種會“關(guān)心”住戶行蹤的門禁系統(tǒng)已經(jīng)安裝了10個單位。這是武漢市首批試用“智慧門禁”的市民。

與普通門禁設(shè)備看起來并無太大區(qū)別的“智慧門禁”，可在手機上遠程點擊開鎖。“我可以用手機APP遙控開門，也可以刷卡刷身份證或者輸入密碼開門。”家住該社區(qū)108棟2單元的肖令芳直贊方便。在肖令芳看來，“智慧門禁”更重要的是提高了樓棟的安全性。

集智能拍攝、遠程控制、信息采集于一體的“智慧門禁”系統(tǒng)，只要有人靠近到5米之內(nèi)，內(nèi)置攝像頭便會自動拍下來者臉部清晰照片并存檔，與后臺登記的居民照片實時比對，若是陌生訪客，系統(tǒng)會發(fā)出提示，提醒物業(yè)人員和社區(qū)民警注意觀察。更重要的是，安裝門禁時，社區(qū)民警和網(wǎng)格員已經(jīng)嚴格錄入每一戶住戶或租客的個人信息。

“空巢老人就是我們巡視的重點之一，保障他們的安全狀況，‘智慧門禁’，厲害了。”蔡國勝說。

“互聯(lián)網(wǎng)+”惠生活

“多虧了這個小手環(huán)，關(guān)鍵時刻真能救命，這是政府給我們老年人的實惠。”84歲的王玉哲指指自己手腕上電子表樣的物件，高興地說。

王玉哲住在山東省青島市市南區(qū)珠海路街道汕頭路社區(qū)，兒女不在身邊。這個“小手環(huán)”是市南區(qū)免費分發(fā)給老年人的一款智能手環(huán)。王玉哲的聯(lián)絡人一邊是自己的兒女，一邊是老鄰居張秀琴。

說起去年的那一幕，王玉哲現(xiàn)在還后怕。一天晚上，她突然心慌憋氣動不了，給兒女撥通電話的同時，還通過手環(huán)聯(lián)系了張秀琴。兒女還沒到，張秀琴已聞訊先趕來。查看她的癥狀后，及時進行了救助。

“‘智能手環(huán)’可以實現(xiàn)實時定位、緊急呼叫、自動報警、健康管理等功能，家里的孩子或居委會工作人員可以通過‘綁定聯(lián)絡人’的方式對手環(huán)客戶端軟件進行軌跡查詢、智能預警等，實時掌握老人的狀況。”東海中路社區(qū)居委會主任張波說。

除了“智能手環(huán)”，貼心的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式還遍布在生活的其他方方面面，讓轄區(qū)內(nèi)的老年人贊不絕口。

每天早上，湛山街道“芝泉暖心窩”微信群里就嘀嘀地響開了。湛山街道辦養(yǎng)老項目“芝泉老年養(yǎng)護中心”運行以來，轄區(qū)“午飯難”老人就餐不再發(fā)愁，享受各種服務。市南區(qū)推出為獨居老人、低保家庭老人、空巢老人等個性化送奶、送報、送愛心、送家政、送午餐、送健康等服務。市南區(qū)利用已有的人口信息庫，將老人的居住位置在電子地圖上進行準確定位。目前，全區(qū)有5500多名老人享受送奶探視服務，有2萬多名老人享受送報探視服務，有400多名老人享受送家政服務。

[責任編輯：楊凡、楊婷婷]

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