新華社上海１１月８日電（記者桑彤）看病不排隊，免診間支付，還能在急需時刻通過自己的信用得到臨時“醫(yī)藥費”。１１月７日，在螞蟻金服未來醫(yī)院峰會上，創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”正式推出，上海復旦大學附屬華山醫(yī)院成為全國首家應用信用就醫(yī)服務的醫(yī)院。

盡管移動支付、智能自助設備已在醫(yī)院系統(tǒng)有了不少應用，但診間支付的麻煩，仍是就醫(yī)痛點。患者往往需要在不同診室、不同服務窗口之間來回穿梭、排隊繳費，浪費了大量時間。

支付寶醫(yī)療行業(yè)專家楊雪清介紹，信用醫(yī)療一個突出特點就是無需診間支付。芝麻信用與花唄相結(jié)合，以線上自動扣款取代了線下排隊繳費，讓患者診療和繳費幾乎可以實現(xiàn)同步。

在上海復旦大學附屬華山醫(yī)院，芝麻信用滿６５０分的用戶，可在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務”中選擇“開通信用就醫(yī)”，按照指示添加就診人信息，就能得到１０００元的花唄額度，用于在該院看病繳費。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號預約后，可直接就診、取藥，每項檢查過后，自動扣費。

該醫(yī)院信息科副主任胡士杰預估，“信用就醫(yī)”模式能平均節(jié)省６０％的就診時間，極大方便患者的同時，也給醫(yī)院資金管理提供了支持。“類似口腔科這種先看病、后繳費的診療項目，信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費現(xiàn)象。”

早在２０１６年２月，支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面，就進行了初次探索，試點上線“先診療、后付費”服務，取得了不錯的效果：節(jié)省了３／４的排隊時間，平均提升患者滿意度１３％。

螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務事業(yè)部總經(jīng)理王博介紹，“信用就醫(yī)”引入了花唄，接入成本大大降低，行業(yè)適用性更強，是在試點經(jīng)驗基礎上的一次創(chuàng)新升級。

據(jù)了解，目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過１０家醫(yī)院。今年年底，有望進一步開放給全國更多公立醫(yī)院。日后，信用或?qū)⑴c住院流程結(jié)合，為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務。

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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