近日，剛剛在營業廳選到“靚號”的市民小焦遇到了煩惱。他在預繳存數百元選到一個心儀的靚號后，卻發現該號碼無法注冊支付寶、淘寶、微信等App，“這些App都是我最常用的，換號后第一時間就通過手機注冊這幾個App，誰知提示都已經注冊過了，并且綁定了其他的賬號！那我這號碼還有什么用？”

這是怎么回事兒呢？

△一個號碼從消費者不使用，到被下一個號主選定，最快經歷半年時間

風險：精心挑選的靚號卻無法注冊軟件

據業內人士介紹，小焦新選的這個“靚號”應該是“二手號”。手機號碼被棄用一段時間后，會重新進入選號系統，被下一個用戶重新啟用，二手號碼已經成為目前選號系統內的主流。但二手號碼則可能帶來煩惱，如登錄上他人賬號、不能注冊App賬號、看到前號主的隱私等。

二手號碼帶來的風險并不是新鮮話題了，早在2013年，就有用戶憑手機號碼盜取了原號主并未解綁的支付寶賬戶；隨后，支付寶建立了手機號碼+銀行卡號或身份證“雙重因子”的驗證模式。現在，僅憑手機號或驗證碼是無法使用手機支付等功能的。

經記者測試，目前應用商店中的大部分App都可以通過手機號碼注冊，且在登錄時僅憑驗證碼即可驗證身份、進入賬號；一些社交賬號、云賬號也可通過手機號碼直接登錄，登錄后可看到賬戶所有內容，包括一些隱私內容；但擁有支付功能的App如電商、外賣等都設置有獨立的支付密碼，無法通過手機驗證碼支付。

困擾：使用二手號碼后成天被催債

除了注冊、登錄App外，二手號碼在其他方面也可能會帶來一些麻煩。大學生小顏在辦理了一張新的手機卡后，經常收到某銀行發來的“動賬提醒”，都是大額的支出、收入、取現等交易提醒。在第一次收到短信時，小顏“嚇了一跳”。在致電該銀行后，客服人員告訴他，這張銀行卡之前一直與小顏的手機號碼綁定，號主在更換號碼后沒有及時告知銀行，銀行也無法聯系上前任卡主。此后，小顏繼續被“騷擾”了數月，在多次投訴后，才最終被取消并不屬于自己的“動賬提醒”。

有網友表示，在更換“二手號”后，經常收到催債公司發來的短信，令自己心神不寧。“我是催債公司人員，現在在××鎮附近，預計最晚于×月×日前到你的戶籍地。家屬或本人準備好現金8206元欠款及相關費用，否則后果自行承擔。”她說，盡管知道并不是針對自己的，可還是很害怕。

探因：號段屬于稀缺資源 半年后即被重啟

二手號碼為何如此常見？這是因為號段屬于“稀缺資源”，運營商購買、使用號段需要交費；同時，入網的用戶越來越多，號段則越發不夠用。最新的數據顯示，中國移動用戶數達8.87億，中國聯通用戶數達2.84億，中國電信用戶數為2.50億，總數超13億，僅去年一年就新增9200多萬用戶。如果每個新增用戶都需要匹配一個新的號碼，那么僅新增號碼就需要開發9000多萬個。

據了解，一個號碼若3個月不被使用、繳費，就自動注銷了；注銷后3-6個月內，號碼進入沉默期，此時號碼不能被他人使用；此后號碼被投放。但是，消費者綁定的業務，運營商方面是無法了解到的，也無權解綁用戶的所有業務。

選一手號碼不得不接受高額套餐

二手號碼問題多，那么用戶直接選擇一個“一手號碼”可以嗎？

在中國移動的官網選號系統中，記者注意到，系統提示“目前所售號碼全部為重啟號碼”。而在中國聯通和中國電信官網上，雖然沒有相關提示，但中國聯通的客服表示，目前新號段“很少很少”。

有用戶表示，為了辦理一手號碼，不得不接受最低58元的月租套餐，還要預存368元話費。在營業廳的自主選號系統中他看到，一手號碼只有三個套餐可供選擇，分別為58元、238元和688元；而二手號碼最低月消費僅為18元。

業內人士建議App也設置沉默期

專家建議，第三方軟件提供商可以參照運營商對號碼的管理規定制定相應規則——半年這個號碼沒人用的話就將號碼進入安全保護狀態，再次登錄的時候，就不是簡單地用一個驗證碼就夠了，比如要求輸入身份證等信息——利用更安全的手段完成設置。

此外，許多App無法注銷，即使用戶決定銷號了，也無法注銷綁定的相關應用。據了解，目前，越來越多的App逐漸增加注銷功能，比如微信、微博、淘寶、支付寶、京東、滴滴等，已經在去年年底增加了注銷功能。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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