近日，剛剛在營業(yè)廳選到“靚號”的市民小焦遇到了煩惱。他在預(yù)繳存數(shù)百元選到一個心儀的靚號后，卻發(fā)現(xiàn)該號碼無法注冊支付寶、淘寶、微信等App，“這些App都是我最常用的，換號后第一時間就通過手機(jī)注冊這幾個App，誰知提示都已經(jīng)注冊過了，并且綁定了其他的賬號！那我這號碼還有什么用？”

這是怎么回事兒呢？

△一個號碼從消費(fèi)者不使用，到被下一個號主選定，最快經(jīng)歷半年時間

風(fēng)險：精心挑選的靚號卻無法注冊軟件

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，小焦新選的這個“靚號”應(yīng)該是“二手號”。手機(jī)號碼被棄用一段時間后，會重新進(jìn)入選號系統(tǒng)，被下一個用戶重新啟用，二手號碼已經(jīng)成為目前選號系統(tǒng)內(nèi)的主流。但二手號碼則可能帶來煩惱，如登錄上他人賬號、不能注冊App賬號、看到前號主的隱私等。

二手號碼帶來的風(fēng)險并不是新鮮話題了，早在2013年，就有用戶憑手機(jī)號碼盜取了原號主并未解綁的支付寶賬戶；隨后，支付寶建立了手機(jī)號碼+銀行卡號或身份證“雙重因子”的驗證模式?，F(xiàn)在，僅憑手機(jī)號或驗證碼是無法使用手機(jī)支付等功能的。

經(jīng)記者測試，目前應(yīng)用商店中的大部分App都可以通過手機(jī)號碼注冊，且在登錄時僅憑驗證碼即可驗證身份、進(jìn)入賬號；一些社交賬號、云賬號也可通過手機(jī)號碼直接登錄，登錄后可看到賬戶所有內(nèi)容，包括一些隱私內(nèi)容；但擁有支付功能的App如電商、外賣等都設(shè)置有獨(dú)立的支付密碼，無法通過手機(jī)驗證碼支付。

困擾：使用二手號碼后成天被催債

除了注冊、登錄App外，二手號碼在其他方面也可能會帶來一些麻煩。大學(xué)生小顏在辦理了一張新的手機(jī)卡后，經(jīng)常收到某銀行發(fā)來的“動賬提醒”，都是大額的支出、收入、取現(xiàn)等交易提醒。在第一次收到短信時，小顏“嚇了一跳”。在致電該銀行后，客服人員告訴他，這張銀行卡之前一直與小顏的手機(jī)號碼綁定，號主在更換號碼后沒有及時告知銀行，銀行也無法聯(lián)系上前任卡主。此后，小顏繼續(xù)被“騷擾”了數(shù)月，在多次投訴后，才最終被取消并不屬于自己的“動賬提醒”。

有網(wǎng)友表示，在更換“二手號”后，經(jīng)常收到催債公司發(fā)來的短信，令自己心神不寧。“我是催債公司人員，現(xiàn)在在××鎮(zhèn)附近，預(yù)計最晚于×月×日前到你的戶籍地。家屬或本人準(zhǔn)備好現(xiàn)金8206元欠款及相關(guān)費(fèi)用，否則后果自行承擔(dān)?！彼f，盡管知道并不是針對自己的，可還是很害怕。

探因：號段屬于稀缺資源 半年后即被重啟

二手號碼為何如此常見？這是因為號段屬于“稀缺資源”，運(yùn)營商購買、使用號段需要交費(fèi)；同時，入網(wǎng)的用戶越來越多，號段則越發(fā)不夠用。最新的數(shù)據(jù)顯示，中國移動用戶數(shù)達(dá)8.87億，中國聯(lián)通用戶數(shù)達(dá)2.84億，中國電信用戶數(shù)為2.50億，總數(shù)超13億，僅去年一年就新增9200多萬用戶。如果每個新增用戶都需要匹配一個新的號碼，那么僅新增號碼就需要開發(fā)9000多萬個。

據(jù)了解，一個號碼若3個月不被使用、繳費(fèi)，就自動注銷了；注銷后3-6個月內(nèi)，號碼進(jìn)入沉默期，此時號碼不能被他人使用；此后號碼被投放。但是，消費(fèi)者綁定的業(yè)務(wù)，運(yùn)營商方面是無法了解到的，也無權(quán)解綁用戶的所有業(yè)務(wù)。

選一手號碼不得不接受高額套餐

二手號碼問題多，那么用戶直接選擇一個“一手號碼”可以嗎？

在中國移動的官網(wǎng)選號系統(tǒng)中，記者注意到，系統(tǒng)提示“目前所售號碼全部為重啟號碼”。而在中國聯(lián)通和中國電信官網(wǎng)上，雖然沒有相關(guān)提示，但中國聯(lián)通的客服表示，目前新號段“很少很少”。

有用戶表示，為了辦理一手號碼，不得不接受最低58元的月租套餐，還要預(yù)存368元話費(fèi)。在營業(yè)廳的自主選號系統(tǒng)中他看到，一手號碼只有三個套餐可供選擇，分別為58元、238元和688元；而二手號碼最低月消費(fèi)僅為18元。

業(yè)內(nèi)人士建議App也設(shè)置沉默期

專家建議，第三方軟件提供商可以參照運(yùn)營商對號碼的管理規(guī)定制定相應(yīng)規(guī)則——半年這個號碼沒人用的話就將號碼進(jìn)入安全保護(hù)狀態(tài)，再次登錄的時候，就不是簡單地用一個驗證碼就夠了，比如要求輸入身份證等信息——利用更安全的手段完成設(shè)置。

此外，許多App無法注銷，即使用戶決定銷號了，也無法注銷綁定的相關(guān)應(yīng)用。據(jù)了解，目前，越來越多的App逐漸增加注銷功能，比如微信、微博、淘寶、支付寶、京東、滴滴等，已經(jīng)在去年年底增加了注銷功能。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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