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21歲空姐打網約車遇害,安全乘網約車真就這么難?

來源:人民日報

作者:

2018-05-11 15:30:05

這幾日,一則“21歲空姐深夜坐順風車,隨后失聯遇害”的消息引發關注。目前,鄭州警方正在通緝此人。

事件梳理

據報道,5月6日,該空姐在鄭州航空港區搭乘了一輛滴滴順風車趕往市內后遇害。警方稱,作案人員是一名滴滴司機,身上攜有兇器,犯罪嫌疑人仍在潛逃中,警方正在抓捕。

滴滴平臺回應稱:對于鄭州順風車乘客李女士遇害一事,感到萬分悲痛和愧疚,在這樣的悲劇面前,任何言語都無法表達滴滴沉痛的自責。

有媒體就滴滴對司機身份的審核標準和審核流程事宜,向滴滴方面提出信息公開需求,滴滴方面并未給予正面回復,只是表示,對于此事稍后會有更詳細信息披露。

空姐所在單位,云南祥鵬航空公司官方微博也對此事作出回應,對員工的不幸遇害表示沉痛哀悼,并呼吁廣大民眾向鄭州警方提供線索。

網友熱議

不少網友在微博上表示了痛心:

有網友認為,滴滴作為運營平臺有不可推卸的責任:

也有人提出建議:

一個如花生命就這樣消逝了,媒體的后續報道中,遇害者父親悲痛欲絕。滴滴也在事發后道歉,并表示配合警方工作。冰凍三尺非一日之寒。如果跳出此事,全面審視網約車平臺,我們需要思考的還有很多。

澎湃新聞評論指出,滴滴稱要全面徹查各項業務實屬應該,但如果每次都要等到出事、尤其是出如此嚴重事件后,才開始對業務倒查,這恐怕連亡羊補牢都稱不上。面對空姐深夜滴滴打車遇害,作為平臺業務的一部分,滴滴對順風車也應承擔起應有的監管責任。

交通部官方微信11日發布文章稱,一些網約車平臺公司在發展壯大之后,不是將必要的社會責任扛在肩上,僅僅將網約車作為增加“流量”和“估值”的工具,沒有把人民群眾的獲得感放在心上。網約車企業是運輸服務的提供者,必須承擔承運人責任和相應的社會責任。檢驗網約車發展的標準不是“流量”或“估值”,而是人民群眾的獲得感。

政府必須要堅持以人民為中心的發展思想,鼓勵創新,守住底線,統籌新老業態發展,營造良好市場環境,用市場的力量推動行業高質量發展,讓人民群眾獲得高質量的交通運輸服務。

企業必須把保障乘客安全出行和維護人民群眾合法權益作為出發點和落腳點,依法依規經營,公平有序競爭,努力提升服務,讓乘客出行更安全便捷,讓司機工作更有尊嚴,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

最后,附贈各位深夜打車安全手冊。

來源:共青團中央(ID:gqtzy2014)綜合整理自交通運輸部官方微信、澎湃新聞客戶端(澎湃特約評論員 遠山)、@人民日報、@祥鵬航空、新華社微信,部分素材來源微信公眾號“中國青年報”(ID:zqbcyol 編輯 張小松 實習生 劉佳妮)、齊魯晚報(ID:qiluwanbaoo002)、河南電視臺都市頻道、掌上青島/青網 (記者 劉琴)等

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[責任編輯:楊凡、楊婷婷]

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