排隊(duì)排到人崩潰，“全域旅游”未到位

這個(gè)五一小長假，各大熱點(diǎn)城市和旅游景區(qū)不出意外又“爆”了，而且是火爆得一塌糊涂，排隊(duì)排到人崩潰。“路上2小時(shí)，看景5分鐘，上個(gè)廁所排隊(duì)半小時(shí)”，成了這個(gè)假期的常態(tài)。

據(jù)本報(bào)報(bào)道，國內(nèi)許多地方都出現(xiàn)海量排隊(duì)場面：在長沙，一家網(wǎng)紅龍蝦店1-6人桌的排隊(duì)人數(shù)達(dá)到7172桌，有人下午不到3點(diǎn)開始排號，到凌晨0：46，龍蝦店才通知排到她了，相當(dāng)于10小時(shí)等吃一餐飯；在杭州，武林廣場某飯館，叫號小票上直接顯示前面還有253桌；在佛山，網(wǎng)友照片顯示，晚上11點(diǎn)多了，餐館門口還排滿人等吃晚飯；至于各地的公共廁所，那也是人山人海，等個(gè)把小時(shí)上個(gè)廁所根本不是稀罕事。這個(gè)小長假，可謂重新定義了什么叫排隊(duì)。

這事情首先暴露了一些地方在旅游管理上的不足，特別是應(yīng)對長假旅游高峰時(shí)配套設(shè)施和公共服務(wù)短板。這就像“雙十一”的購物網(wǎng)站一樣，應(yīng)對短時(shí)間內(nèi)涌入的消費(fèi)，需要有強(qiáng)大的硬件和軟件支撐。就說公共廁所，針對長假不妨在一些人群集中地帶設(shè)置臨時(shí)公廁。還有的地方，到了長假反倒在進(jìn)行路面維護(hù)，加劇了交通擁堵，這明顯是缺乏“全域”部署的做法。

再者，這反映了國內(nèi)旅游仍然以集中爆發(fā)式的黃金周模式為主導(dǎo)，而這又是由現(xiàn)有節(jié)假日制度決定的。自從國內(nèi)將傳統(tǒng)節(jié)日法定化以后，全年放假變成長假少、短假多。雖然總的放假天數(shù)不算少，但能夠出門旅游的假期少得可憐，所以連五一這樣的小長假，也成了人們外出旅游的一個(gè)時(shí)機(jī)。這也就意味著，與節(jié)假日形成制度協(xié)作的帶薪休假，仍然無法滿足人們外出旅游休假的需求。客觀地說，經(jīng)過這些年來的倡導(dǎo)推廣，帶薪休假已成為許多企事業(yè)單位的重要休假安排，但要讓帶薪休假成為更多人的選擇，從而為長假減壓，還需要更多的措施跟進(jìn)，比如采取辦法鼓勵(lì)人們平時(shí)帶薪休假，而不要與長假形成連休，等等。

第三，這還表明，國內(nèi)公眾旅游需求仍然十分旺盛，是推高國內(nèi)消費(fèi)的強(qiáng)勁動力。在一些地方，旅游資源的開發(fā)依然無法滿足公眾日益增長的旅游需求。在當(dāng)前的旅游發(fā)展背景下，有些熱門景區(qū)是沒有辦法做到不擁堵、不排隊(duì)的。但在有的地方，旅游景點(diǎn)則是少得可憐，而且沒有多少文化內(nèi)涵，因此難以吸引旅游消費(fèi)人群，也就不能起到分流作用。

這是需要通過旅游業(yè)的不斷發(fā)展來解決的問題。實(shí)際上，國內(nèi)旅游業(yè)仍有很大的提升空間，許多農(nóng)村和山區(qū)都擁有很好的旅游資源，可惜未能成為成熟的旅游度假地，與熱門城市、景點(diǎn)的火爆場景相比，可謂冰火兩重天。今年五一小長假，我和家人去了蘇北農(nóng)村，帶著小孩在一望無際的麥田漫步，在魚塘里釣魚摸蝦，傍晚到附近農(nóng)家樂吃自家種的稻米、自家養(yǎng)的小龍蝦，感到其樂融融。在那里，根本就沒有感受到城里人群爆棚的喧嘩，也無須為了吃個(gè)飯苦苦排隊(duì)。在我看來，這才更加符合休假的初衷。

因此，除了適當(dāng)調(diào)整節(jié)假日制度，繼續(xù)倡導(dǎo)推薦帶薪休假外，應(yīng)當(dāng)推廣和落實(shí)全域旅游，避免人群過于集中，挖掘更多優(yōu)質(zhì)旅游資源，吸引旅游人群到更廣闊的天地去，而不是集中在幾個(gè)熱門城市和熱門景點(diǎn)里。

魏英杰

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。