新華社西寧10月17日電（記者張子琪）記者從青海省人力資源和社會保障廳獲悉，為解決企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢等問題，近3個月來，當(dāng)?shù)厝松绮块T圍繞政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行流程優(yōu)化。目前，已實現(xiàn)行政許可、行政確認(rèn)、行政給付和公共服務(wù)等4類28項政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。

青海省人力資源和社會保障廳政策法規(guī)和表彰獎勵處副處長閻光明介紹，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的政務(wù)服務(wù)事項涉及失業(yè)保險待遇申請和核定、工傷保險待遇支付、基本養(yǎng)老金發(fā)放等領(lǐng)域，對與群眾生活息息相關(guān)的高頻公共服務(wù)事項減材料、壓時限，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。

不久前從單位離職準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)的鄒燕成為首批受益者之一。她說，經(jīng)電話咨詢后，點開門戶網(wǎng)站的“網(wǎng)上辦事”服務(wù)欄，在“服務(wù)大廳”界面進(jìn)行申報，流程簡便，連受理條件、材料下載、收費情況等信息也一目了然。

在“一網(wǎng)通辦”的同時，青海人社系統(tǒng)還公開發(fā)布了9項行政審批事項清單、152項公共服務(wù)事項清單及服務(wù)指南，進(jìn)一步優(yōu)化了辦事流程。“下一步，將加強與青海省政務(wù)公開辦等有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。同時，加快全省人社數(shù)據(jù)庫建設(shè)，繼續(xù)提高經(jīng)辦服務(wù)效率。”閻光明說。

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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