針對(duì)市民反映未出京卻收到相關(guān)提示　　北京健康寶升級(jí)解決“彈窗”問(wèn)題

本報(bào)訊（記者曹政）今天，市經(jīng)信局披露，“北京健康寶”近日完成升級(jí)，市民并未出京但途經(jīng)進(jìn)京檢查站而導(dǎo)致“彈窗提示”的情況得到解決。

按照本市現(xiàn)有防疫政策，如果市民在過(guò)去14天內(nèi)，有過(guò)非通勤的進(jìn)（返）京行為，且未向社區(qū)報(bào)到，“健康寶”可能就會(huì)收到“彈窗提示”，顯示“系統(tǒng)暫不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)”等內(nèi)容。

市經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)這一情況，“健康寶”4月12日進(jìn)行了功能升級(jí)，市民可以按照頁(yè)面提示，通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢近期行程，如近14天確未出京，可以獲得“綠色狀態(tài)”；如有過(guò)出京行為，在未向社區(qū)報(bào)到、履行防疫任務(wù)之前，“健康寶”將繼續(xù)保留“彈窗”狀態(tài)。

具體如何操作？記者了解到，市民可在“彈窗提示”界面點(diǎn)擊“繼續(xù)”，進(jìn)入“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行查詢；然后填寫(xiě)14天到訪地等信息，但如果不確定14天到訪地或提示14天行程軌跡核驗(yàn)失敗，可點(diǎn)擊頁(yè)面底部提示中的“點(diǎn)擊查詢”進(jìn)行確認(rèn)；點(diǎn)擊提交后，便可獲取結(jié)果，通過(guò)查詢?nèi)绻_認(rèn)14天內(nèi)無(wú)進(jìn)（返）京行為，系統(tǒng)將提示“未見(jiàn)異常”。

市經(jīng)信局這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，“健康寶”自3月1日上線以來(lái)，在本市疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、生活出行等方面發(fā)揮了支撐保障作用。截至昨日，全市近1400萬(wàn)人使用“健康寶”累計(jì)查詢了5000多萬(wàn)次健康狀態(tài)。 【編輯:田博群】

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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