針對市民反映未出京卻收到相關提示　　北京健康寶升級解決“彈窗”問題

本報訊（記者曹政）今天，市經信局披露，“北京健康寶”近日完成升級，市民并未出京但途經進京檢查站而導致“彈窗提示”的情況得到解決。

按照本市現有防疫政策，如果市民在過去14天內，有過非通勤的進（返）京行為，且未向社區報到，“健康寶”可能就會收到“彈窗提示”，顯示“系統暫不能確認您的防疫相關健康狀態”等內容。

市經信局相關負責人介紹，針對這一情況，“健康寶”4月12日進行了功能升級，市民可以按照頁面提示，通過國家政務服務平臺查詢近期行程，如近14天確未出京，可以獲得“綠色狀態”；如有過出京行為，在未向社區報到、履行防疫任務之前，“健康寶”將繼續保留“彈窗”狀態。

具體如何操作？記者了解到，市民可在“彈窗提示”界面點擊“繼續”，進入“國家政務服務平臺”進行查詢；然后填寫14天到訪地等信息，但如果不確定14天到訪地或提示14天行程軌跡核驗失敗，可點擊頁面底部提示中的“點擊查詢”進行確認；點擊提交后，便可獲取結果，通過查詢如果確認14天內無進（返）京行為，系統將提示“未見異常”。

市經信局這位負責人說，“健康寶”自3月1日上線以來，在本市疫情防控、復工復產、生活出行等方面發揮了支撐保障作用。截至昨日，全市近1400萬人使用“健康寶”累計查詢了5000多萬次健康狀態。 【編輯:田博群】

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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