【中國戰(zhàn)疫者】

光明日報記者 龔 亮

社區(qū)防控是疫情防控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國各地各個社區(qū)的社區(qū)工作者、志愿者們始終奮戰(zhàn)在防控一線，夜以繼日、不辭辛勞、默默付出，為遏制疫情擴散蔓延、保障人民群眾生活作出了重要貢獻，凝聚起眾志成城抗擊疫情的強大力量。

　　嚴防死守，織密社區(qū)防控安全網(wǎng)

“疫情就是命令，防控就是責任。”疫情當前，一聲令下，無數(shù)社區(qū)工作者和志愿者們，從各自小家集結(jié)而出，堅守崗位、盡己所能，守護社區(qū)大家園。

馬家富是湖北省武漢市新洲區(qū)三店街和平社區(qū)書記，疫情暴發(fā)后，他每天天不亮就要到社區(qū)安排一天的工作和各個卡點的工作部署，在疫情防控的“戰(zhàn)場”上，他既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，冒著被傳染的危險走街串巷，直到夜深人靜核對完信息員匯報上來的摸底數(shù)據(jù)才回家。

“我要對社區(qū)居民的健康與生命安全負責。”馬家富的話道出了全國成千上萬名社區(qū)工作者的使命擔當和志愿者們的大愛情懷。

沒有防護服、沒有N95口罩、沒有護目鏡，他們戴著薄薄的醫(yī)用口罩，奔走在大街小巷、小區(qū)樓宇，入戶排查、卡點監(jiān)測、轄區(qū)消殺、防控宣傳、核酸檢測，還有及時隔離、妥善安置發(fā)熱和疑似病人……他們不分白天黑夜、不管線上線下、不論單位家里，每天忙得不可開交，為群眾生命安全筑起一道堅固的“防火墻”。

在社區(qū)工作者、黨員干部的帶動下，龐大的志愿者隊伍成為社區(qū)防控的重要補充力量。有志愿者發(fā)動全家共同抗擊疫情，全家崗、母女崗、夫妻崗、兄弟崗等屢見不鮮。

上海浦東新區(qū)合慶鎮(zhèn)勤昌村的塘東街設(shè)卡道口，由于連接著蔡路集鎮(zhèn)，行人車輛來往不斷。守在這個道口的是一群00后志愿者，他們身穿綠色或黃色馬甲，口罩上方露出“較真兒”的眼神，頗有“一夫當關(guān)、萬夫莫開”的勁頭。無論是誰，但凡進村，他們都要求掏證件、測體溫。6個年輕人做事認真，被同村長輩們親切地稱為勤昌村新出道的“F6”。

社區(qū)嚴，居民安。“外防輸入、內(nèi)防擴散”八個字背后，是如山的責任。社區(qū)工作者和志愿者們堅持硬核防守不松懈，推進“人防”“技防”相結(jié)合，各地層出不窮的智能化疫情防控手段讓常態(tài)化疫情防控更加科學、精準、有效，助力打造堅強的社區(qū)堡壘，守住社區(qū)“最后一米”防線。

　　溫情服務，當好人民群眾貼心人

在嚴防嚴控的同時，也不能少了溫情。

疫情防控期間，廣大社區(qū)工作者和志愿者們甘當服務員、快遞員，義務為居家隔離人群送菜送糧送藥送快遞……武漢90后社區(qū)網(wǎng)格員王薇的兩部手機顯示，僅2月份，她為300多戶居民采購生活物資的流水賬高達32萬多元。

對一些特殊困難家庭，社區(qū)工作者和志愿者們更是像至親家人一樣對他們關(guān)懷備至。安徽省馬鞍山市“七姐妹”志愿服務隊隊長呼云，在全市小區(qū)封閉式管理期間，一直堅守在社區(qū)卡口。做完志愿服務回家的路上，細心的呼云還不忘走訪社區(qū)的高齡孤寡老人，當她發(fā)現(xiàn)一對80多歲的老夫妻因出門不便，家中即將“斷炊”后，立即買來大米、蔬菜，為老人做上一頓熱乎乎的飯菜。第二天，呼云立即組織志愿者與社區(qū)13位困難老人、38戶獨居老人“一對一”結(jié)親，讓老人不僅有飯吃，還有人陪著說話。

姚旭是北京大興區(qū)政府機關(guān)后勤服務中心干部，下沉大興林校路街道羅奇營一區(qū)開展疫情防控5個多月。新發(fā)地批發(fā)市場聚集性疫情發(fā)生后，他再次主動“請戰(zhàn)”到社區(qū)。

為高效溫馨做好居家觀察人員管控服務，在微信聯(lián)系的基礎(chǔ)上，姚旭提出了“隔空招手”方法，他和社區(qū)工作人員不定時到樓下聯(lián)系業(yè)主，隔窗招手打招呼并詢問是否需要提供幫助。這個看似平淡無奇的辦法，不僅能有效核實居家觀察人員是否在家隔離，而且能使居家觀察人員感到“社區(qū)人員隨時在身邊”，減少焦慮情緒，安心居家隔離。

　　使命必達，凝聚戰(zhàn)勝疫情向心力

河南省鄭州市二七區(qū)王立砦社區(qū)是典型的村改居社區(qū)，臨近河南省新冠肺炎定點救治醫(yī)院鄭州大學第一附屬醫(yī)院，人口密度大、流動性強、管控難度高。疫情防控初期，社區(qū)設(shè)置的防疫服務站均由社區(qū)工作人員值守。

52歲的井長安隨即組建起一支15人的志愿服務小分隊，大年初二主動“請戰(zhàn)”，加入社區(qū)疫情防控工作專班。他以“老鄰居”的身份向居民宣傳疫情防控知識和社會管控措施，最大限度爭取居民的理解和支持。他還趁輪崗休息時主動為社區(qū)獨居、行動不便的老人采買生活用品、藥品等。井長安的“老鄰居”情結(jié)催生了社區(qū)“老鄰居”志愿服務隊的建立，影響帶動了240名居民參與疫情防控志愿服務。

社區(qū)工作者、志愿者們在此次抗擊疫情的歷程中譜寫了濃墨重彩的篇章，雖然沒法一一寫出他們的故事，但他們身上的執(zhí)著與堅守、擔當與奉獻早已深入千家萬戶。他們使命必達的責任擔當、不計報酬的默默奉獻、一心為民的初心情懷，感染帶動著身邊群眾積極參與群防群控，凝聚起戰(zhàn)勝疫情的強大合力。

《光明日報》（ 2020年09月06日 03版）

[責任編輯：楊凡、費燕妮]

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