長江網9月8日訊(記者汪洋)移動支付時代，人們買東西付錢，用現金的越來越少，都習慣于拿手機掃碼支付，無接觸式付款。近日，網友黃女士在長江網武漢城市留言板留言稱，在超市購物，掃碼結算時，超市方面“四舍五入”，多收了她2分錢：“若是使用現金支付，超市缺少分幣‘四舍五入’可以理解，可移動支付為何也要‘四舍五入’呢？”

消費者：超市“四舍五入”多收2分錢

8月29日，黃女士前往中百超市東方花都店購買了一些五花肉、火腿腸、生姜、苦瓜、碘鹽等，共計9件商品。在柜臺付賬的時候，她打開微信中的收付款二維碼，向營業員出示后，店員用掃碼槍完成扣款。購物小票顯示，9件商品應收104.98元，實收105.00元，找零0.00元。

“付款時沒有注意，回家后查看購物小票，才發現超市多收了我2分錢。”隨后，黃女士向長江網武漢城市留言板反映，“微信支付，為什么不能實收104.98元，而要四舍五入收105元？”

黃女士說，2分錢雖然金額很小，但超市方面未和消費者商量就自行“五入”多收2分錢，讓她覺得難以理解。

記者超市體驗“四舍五入”，抹零少收了4分錢

近日，長江網記者使用移動支付，在盒馬鮮生、中百超市等進行消費。

9月1日，記者使用盒馬鮮生APP購買了一些水果、蔬菜和肉類，價格合計144.6元。記者使用支付寶付款，支付144.6元。

9月7日，記者前往中百超市上海公館店，購買了一些精瘦肉、青椒、蒜頭，價格合計18.44元。付款時，記者打開手機上的微信支付碼，收銀員掃碼后，從記者賬戶中扣款18.40元。記者說，“好像少收了4分錢。”“因為系統設置的原因，分幣‘四舍五入’了。”收銀員說。

記者發現，超市內售賣的商品，不少單價精確到分。比如，記者購買的精瘦肉單價65.58元，蕪湖青椒單價7.35元，因此在結算時總價出現了分幣。

監管部門：要求超市調整收銀系統，如實結算

黃女士留言后，江岸區市場監管局進行了調查。黃女士說，超市工作人員聯系了她，表達了歉意，稱是總公司系統設置問題，將向總公司反饋，對收銀系統進行調整。

負責辦理這條留言的后湖市場監督管理所相關負責人告訴記者，收到留言后，聯系中百超市東方花都店的店長，確認了此事，并要求店長寫了情況說明。

“因超市收銀系統設置問題，支付結算時不能精確到分幣，所以采取‘四舍五入’的方式進行結算。”該負責人表示，在現金支付時代，商家因分幣、角幣難找，進行“四舍五入”是說得通的，但在移動支付時代不應該如此。

他表示，無論是多收了還是少收了，超市進行“四舍五入”時未與消費者協商，違反了公平交易原則，也侵害了消費者的合法權益。目前，市場監管部門已要求超市對收銀系統進行調整，如實結算。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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