新華社北京10月3日電（記者張漫子）記者從慕田峪長城、頤和園、八達嶺長城等多家北京旅游景區獲悉，3日至5日將迎來客流的小高峰。多家北京旅游景區3日10時左右當日門票售罄，北京市文旅局提示游客先預約后出行，文明旅游，如遇旅游糾紛理性取證、依法維權。

記者從八達嶺長城景區獲悉，10月3日10時15分，當日八達嶺長城景區門票已售罄，景區啟動紅色預警一級響應預案。八達嶺長城景區提示廣大游客先預約后出游。

在疫情防控常態化的背景下，十一期間，八達嶺長城景區將單日接待游客量控制在48750人次。景區開放時間和范圍也做了相應調整：每日6時30分至17時面向游客開放，開放范圍為北十二樓至南七樓。

記者了解到，另一家5A級景區頤和園在3日10時許，當日門票也已售罄，次日上午門票僅剩一張。

北京慕田峪長城景區相關負責人告訴記者，為了給游客提供安全舒適的出游環境，慕田峪長城景區在十一期間將每日客流控制在3萬人。

為避免景區大人流引發的安全隱患，各景區提升應急管理能力，確保安全舒適的出游環境。如八達嶺長城景區啟動分流措施，并在北八樓、北五樓、北四樓區域內新增設6名巡邏武警和12名工作人員，及時有效疏導客流。

十一期間，北京各旅游景區將加強宣傳引導，利用廣播系統不間斷播放安全旅游提示，及時發布信息，為前來景區的游客精準提供服務資訊。

此外，記者從北京市文旅局獲悉，北京珍珠湖景區和小龍門森林公園已于9月下旬撤銷質量等級，不對外開展經營活動，廣大游客可另行選擇其他景區前往。

北京市文旅局特別提示游客，提前查詢旅游目的地疫情防控政策以及景區防控要求，做好景區預約，樹牢“無預約、不出游”理念。當旅游中遇到各類糾紛時，雙方按照合同約定的內容進行調整與糾正，及時溝通解決問題、化解矛盾、消除糾紛。如協商后仍達不成一致的，請游客保持冷靜、注意取證，事后可持旅游合同、旅游行程表、團款發票或收據以及相關證據和投訴材料到旅游主管部門投訴舉報，依法依規維護自身權益。

[責任編輯：楊凡、賈延蓉]

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