新華社北京10月14日電 題：當(dāng)理財(cái)投資遇上智能投顧 我們的體驗(yàn)如何更好？

新華社記者劉慧

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，中國(guó)人手中積攢的財(cái)富也在“水漲船高”?！澳悴焕碡?cái)、財(cái)不理你”的觀(guān)念日益深入人心，理財(cái)投資成為越來(lái)越多人的“必修課”。

然而，面對(duì)股票、債券、黃金、基金等專(zhuān)業(yè)化的投資工具和產(chǎn)品，大多數(shù)投資者的第一感覺(jué)就是犯難。

30歲的李先生在北京工作，近幾年開(kāi)始探索理財(cái)投資?！懊刻旃ぷ骱苊?，沒(méi)有太多精力研究產(chǎn)品、關(guān)注市場(chǎng)?！闭勂鸾衲暌詠?lái)投資的幾只基金產(chǎn)品，李先生這樣形容自己的投資體驗(yàn)：心情經(jīng)常隨著市場(chǎng)行情和產(chǎn)品表現(xiàn)“坐過(guò)山車(chē)”，甚至有時(shí)會(huì)很焦慮。

這樣的投資體驗(yàn)相信絕大多數(shù)投資者都有過(guò)。記者在采訪(fǎng)中了解到，很多投資者希望從專(zhuān)業(yè)的投資顧問(wèn)那里得到投資建議，幫助自己進(jìn)行資產(chǎn)配置、財(cái)務(wù)規(guī)劃，指導(dǎo)自己的投資行為。

面對(duì)自己遇到的投資難題，李先生拿出了年輕人勇于嘗試的勁頭——試水智能投顧。畢竟“一對(duì)一”的線(xiàn)下投資顧問(wèn)服務(wù)對(duì)于李先生這樣的普通投資者來(lái)說(shuō)還是有門(mén)檻的。

在摸索過(guò)程中，李先生逐漸體會(huì)到了智能投顧給自己投資帶來(lái)的變化。在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指，華夏查理智投隨時(shí)隨地提供服務(wù)。李先生在查理智投的幫助下，根據(jù)自己的年齡挑選了一款基金組合產(chǎn)品——“90后智享自由組合”，每月拿出2000元進(jìn)行基金定投，開(kāi)始為自己儲(chǔ)備養(yǎng)老金了。

華夏財(cái)富執(zhí)行董事兼總經(jīng)理毛淮平介紹，華夏查理智投借助大數(shù)據(jù)手段，利用人工智能技術(shù)，內(nèi)設(shè)優(yōu)選、教育、養(yǎng)老三大理財(cái)場(chǎng)景，10余種理財(cái)組合，借助算法和模型為投資者制定專(zhuān)屬的理財(cái)方案，提供個(gè)性化的智能投顧服務(wù)，滿(mǎn)足每個(gè)投資者不同人生階段、不同風(fēng)險(xiǎn)收益偏好的需求。

李先生在查理智投的建議下還買(mǎi)入了權(quán)益優(yōu)選組合?！斑@個(gè)組合里有12只基金，分散了風(fēng)險(xiǎn)。如果里面的成分基金出現(xiàn)了問(wèn)題，查理智投會(huì)自動(dòng)幫我換基金，現(xiàn)在我遇到市場(chǎng)波動(dòng)不再那么焦慮了。”李先生說(shuō)。

智能投顧在“投前”階段借助算法和模型分析不同投資者的需求，制定不同的理財(cái)方案。在“投后”階段，還會(huì)定期透視產(chǎn)品運(yùn)作情況，提供月度組合回顧和績(jī)效歸因分析，幫助投資者加深對(duì)持有產(chǎn)品的理解；同時(shí)綜合市場(chǎng)研判和組合運(yùn)作情況，給出投資建議，減少追漲殺跌，陪伴投資者應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。

在毛淮平看來(lái)，投資顧問(wèn)，尤其是智能投顧，最重要的目標(biāo)就是從投資者的體驗(yàn)出發(fā)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和陪伴，讓投資者產(chǎn)生信任，并持續(xù)信任。

實(shí)際上，隨著中國(guó)人財(cái)富的積累，中國(guó)財(cái)富管理市場(chǎng)的規(guī)模正在快速擴(kuò)大。以公募基金為例，截至8月底，其總規(guī)模攀升至17.80萬(wàn)億元，再創(chuàng)歷史新高，年內(nèi)連續(xù)跨過(guò)15萬(wàn)億元、16萬(wàn)億元、17萬(wàn)億元三個(gè)整數(shù)關(guān)口，較去年底的規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)3萬(wàn)億元。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這標(biāo)志著中國(guó)財(cái)富管理的新時(shí)代正在加速到來(lái)。

這背后，也催生出更多的投資顧問(wèn)需求。近年來(lái)，各種類(lèi)型的金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)始“摩拳擦掌”，發(fā)力智能投顧。無(wú)論是以招商銀行摩羯智投為代表的銀行類(lèi)智能投顧，還是華夏基金旗下的查理智投、中歐基金旗下的水滴智投，或是螞蟻財(cái)富在支付寶上線(xiàn)的“幫你投”，都吸引了越來(lái)越多投資者嘗試。去年10月，證監(jiān)會(huì)推出公募基金投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論銀行、券商、基金公司還是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都在進(jìn)一步加快布局。

在近期舉行的外灘大會(huì)智能投研與投顧論壇上，業(yè)內(nèi)人士暢想了未來(lái)智能投顧給人們投資帶來(lái)的變化。

螞蟻集團(tuán)數(shù)字金融CTO王曉航認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)門(mén)檻比較高，但是數(shù)據(jù)、算法以及算力的演進(jìn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)，已經(jīng)能夠?qū)?zhuān)業(yè)的服務(wù)更加普惠地提供到千家萬(wàn)戶(hù)。

富達(dá)國(guó)際中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李少杰則認(rèn)為，接下來(lái)的十年是投顧業(yè)務(wù)的“黃金十年”。投顧業(yè)務(wù)甚至可能更加生活化，比如通過(guò)一個(gè)手環(huán)，投資者可以隨時(shí)了解自己資產(chǎn)配置的變動(dòng)情況，更好地判斷財(cái)務(wù)健康程度。

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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