新華社北京10月15日電 題：當金融遇到科技，如何改變我們的生產生活？

新華社記者譚謨曉

科技改變生產生活，并影響各行各業(yè)。當數(shù)字技術加快賦能金融業(yè)，新型金融業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，成為助力實體經濟高質量發(fā)展的重要力量。

貼近社會、源于生活、聚焦痛點，更加個性化、智能化和場景化，新金融服務為人們帶來新體驗。當金融與科技持續(xù)深入融合，會擦出怎樣的火花？我們又將感受到哪些新變化？

理念之變：回歸服務本源

衛(wèi)星遙感與農業(yè)信貸結合、人工智能加快保險理賠速度、區(qū)塊鏈技術解決中小企業(yè)跨境貿易信任問題……日前在上海舉辦的“外灘大會”上，不少金融新科技讓人眼前一亮。

數(shù)據(jù)體量、服務質量是金融業(yè)變革的重要驅動力，也是未來競爭的制高點。當前，金融業(yè)積極擁抱數(shù)字化轉型，把新金融作為強勁的業(yè)務引擎。

螞蟻集團董事長井賢棟表示，新金融服務的核心是以“人”為中心，即從過去的人、企業(yè)找“資源”，轉變?yōu)樽尅百Y源”找人、找企業(yè)。依托數(shù)字技術，新金融服務將精準匹配受眾需求。

“過去”到“現(xiàn)在”的變化，折射金融服務理念之變。新金融，聚焦的是延伸金融服務半徑，讓更多人享受到高品質的金融產品和服務。

走進平安銀行位于深圳平安金融中心的智慧網點，工作人員手持iPad就可以完成從到店接待、一鍵下單和智能雙錄等全流程服務；機器人服務員可以辦理激活信用卡、預約外幣等22種常見業(yè)務；智能ATM，直接刷臉就能取款……科技感十足，又透著溫馨。

“新金融的深層邏輯在于通過科技手段將金融服務做到極致?！逼桨层y行深圳平安金融中心支行行長穆雪蓮說，大數(shù)據(jù)和人工智能賦能銀行，讓我們更了解客戶需求，可以為他們提供更高效、便捷的服務。

清華大學國家金融研究院院長朱民表示，在科技力量驅動下，金融業(yè)發(fā)生積極轉變，持續(xù)深耕實體經濟，關注民生，不斷回歸服務本源。

聚焦痛點：有效紓困解難

“太快了，不到3分鐘就批了。”今年年初，廣東省惠州市升華工業(yè)有限公司負責人剛提交完材料，就收到了工商銀行112萬元的無抵押融資授信。

從申請到審批，一次銀行沒跑就把款貸下來了。讓中小企業(yè)主融資體驗大為改善的是今年年初上線的廣東省中小企業(yè)融資平臺。這一平臺著力破解信息不對稱難題，為企業(yè)提供多維度商業(yè)信用畫像，量身定制融資方案。

速度的背后，是科技的創(chuàng)新力量。廣東省中小企業(yè)融資平臺技術支持方——金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示，通過運用區(qū)塊鏈技術，平臺建立了信息共享、隱私保護和互信機制，企業(yè)信息真實不可篡改，金融機構也能依法依規(guī)對企業(yè)信息進行查詢，信息透明度提高，銀行才敢于放款。

聚焦痛點，疏浚堵點，科技正在重塑金融業(yè)。光大銀行將互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和信貸業(yè)務有效結合，讓缺少抵質押擔保而難以獲得融資的小微企業(yè)更易獲得金融支持；建設銀行通過組合工商、稅務、電力等多維度信息交叉驗證，對小微企業(yè)進行立體式全息畫像，增加貸款額度……金融活水源源不斷流向實體經濟。

“新金融的一個關鍵是普惠共享?！敝袊ㄔO銀行董事長田國立表示，科技賦能金融，產生了業(yè)務模式和流程的裂變效應，讓金融活水流向最需要滋潤的地方。

中國人民銀行數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月末，我國小微企業(yè)貸款余額30.8萬億元，是2017年末的1.26倍；支持小微經營主體3062萬戶，是2018年末的1.43倍。

“運用金融科技改造傳統(tǒng)金融，是金融發(fā)展的基本途徑?！眹医鹑谂c發(fā)展實驗室理事長李揚說，只有全面推動金融科技發(fā)展，金融業(yè)和實體經濟才會真正強起來，才能有效實現(xiàn)經濟發(fā)展格局轉型。

把握平衡：創(chuàng)新更需防風險

正在舉行的十三屆全國人大常委會第二十二次會議，一大看點就是提請審議的個人信息保護法草案。草案就個人信息保護提出明確要求，并設置嚴格的法律責任，引發(fā)廣泛關注。

隨著信息化與經濟社會持續(xù)深入融合，隨意收集、違法獲取、過度使用、非法買賣個人信息的問題比較突出。金融業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，尤其要把握好創(chuàng)新和防風險之間的平衡。

記者測試發(fā)現(xiàn)，部分銀行App涉嫌過度索權導致泄露信息風險上升。其中，多家銀行App存在不同程度“誘導”用戶授權獲取手機信息權限，如不同意隱私條款則不能繼續(xù)使用，且此類授權屬于“一次授權、長期有效”，后期再使用時，系統(tǒng)不再提示授權。

一家銀行的風控部門工作人員介紹，一些銀行與行業(yè)企業(yè)合作，將金融服務與百姓日常消費、出行、社交等相連接，拓展了服務空間。但由于用戶信息同步向合作機構開放，缺少有效約束，泄露信息風險不容忽視。

“用戶隱私及數(shù)據(jù)信息安全是我國金融消費者保護體系中的重要一環(huán)，也是監(jiān)管重點。”中國人民大學區(qū)塊鏈研究院執(zhí)行院長楊東表示，金融科技要想持續(xù)健康發(fā)展，就要從根本上解決數(shù)據(jù)安全和隱私保護等問題。

楊東認為，在激發(fā)數(shù)據(jù)生產要素潛力的同時，金融機構要切實履行個人金融信息保護的主體責任。同時，應創(chuàng)新監(jiān)管方式，在傳統(tǒng)金融監(jiān)管維度基礎上加之以科技維度，推動金融與科技良性互動，有效防范風險，更好服務經濟社會發(fā)展。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。