來源:北京日報客戶端
2020-11-04 22:27:11
11月3日下午,海南航空HU7857西安-廣州航班飛行途中上演了一幕“危情急救”,一名嬰兒旅客被異物卡住導(dǎo)致急性窒息,情況危急。
特情發(fā)生后,航班乘務(wù)員張華英立即運用專業(yè)急救技能為嬰兒旅客進行緊急施救,經(jīng)過全體機組成員的全力配合,最終嬰兒旅客得到及時救治轉(zhuǎn)危為安。
萬米高空突發(fā)緊急情況
當天下午,在海南航空HU7857西安飛往廣州航班起飛前,張華英像往常一樣站在客艙迎客,這是她參加乘務(wù)工作的第六年。她在登機口處向登機旅客微笑問候,溫馨地提示旅客座位信息并幫助旅客放置行李。當天乘機的旅客中有老人和小孩,張華英在細心地幫助年長旅客的同時,也顧及著小旅客有無特殊需求。一切起飛工作準備就緒后,飛機平穩(wěn)起飛前往廣州。
飛機平飛后,客艙內(nèi)乘務(wù)組開始提供餐飲服務(wù)。突然,張華英發(fā)現(xiàn)35排前后區(qū)域旅客出現(xiàn)混亂,周圍旅客都神色慌張地注視著35排座位。職業(yè)的敏感性讓張華英立即趕到35排區(qū)域,她看到一位懷抱嬰兒的旅客情緒失控地對著她喊道:”孩子不知道怎么回事開始抽筋了!”此時,旅客懷中那名一歲多的嬰兒身體正在抽搐、面色蒼白。
已經(jīng)在工作中累計飛行4700小時的張華英第一次遇到這個狀況,一向沉著冷靜的她沒有慌亂,馬上從老人懷里接過孩子,仔細詢問孩子的情況,并按響了座位頭頂上方的呼喚鈴尋求機組其他乘務(wù)員的協(xié)助。
根據(jù)詢問張華英得知,這是位僅有一歲兩個月的孩子,沒有其他病史,在剛吃完葡萄干后突發(fā)不適。結(jié)合孩子無法出聲、無法咳嗽、無法呼吸的癥狀表現(xiàn),張華英馬上判斷出孩子應(yīng)該屬于被異物卡住導(dǎo)致的窒息,需要立即進行海姆立克法急救。
合力施救化解旅客險情
了解情況后的航班乘務(wù)長上一凡緊急通過機上廣播尋找醫(yī)護人員,另一名乘務(wù)員馬上到達張華英身邊協(xié)助安撫家長情緒,機長余致山迅速聯(lián)系塔臺申請直飛盡快落地。
在得知當天航班旅客中不巧沒有專業(yè)醫(yī)護人員后,張華英深吸一口氣,腦海里迅速復(fù)習(xí)了一遍乘務(wù)員醫(yī)療培訓(xùn)必講科目-海姆立克急救法,她沉著冷靜地抱起小旅客,采取頭低腳高位,用一只手背部拍打催吐、另一只手擠壓胃部空氣的方法緊急施救。由于孩子年齡小意識不清,無法直接溝通,張華英在小孩背部的持續(xù)拍打并沒有幫助他將異物吐出。
↑乘務(wù)員張華英及愛心旅客緊急施救小旅客
眼看孩子的呼吸愈發(fā)急促,情況危急!張華英沒有放棄,繼續(xù)進行施救,她將自己手指伸進孩子口中,打開其口腔,實施催吐,孩子下意識用牙齒緊咬住了張華英的手指,忍著疼痛的她依然持續(xù)施救。
最終,在乘務(wù)組員和現(xiàn)場愛心旅客的共同努力下,孩子“哇”的一聲吐出了剛吃的奶和葡萄干,面部也由原先的蒼白逐漸恢復(fù)了些氣色,全場所有人都松了一口氣。孩子脫離生命危險后,乘務(wù)組員快速協(xié)同家長為孩子清理干凈,并持續(xù)對其進行悉心照料。
↑乘務(wù)員對脫離生命危險后的小旅客進行悉心照料
飛機提前半個小時抵達廣州,艙門打開后機場救護醫(yī)生第一時間登機,為小旅客做了全面檢查,并告知家長孩子已無礙,可正常下機。聽到這個好消息,孩子家長、機組人員和機上旅客都松了一口氣。看著旅客離開的身影,張華英也如釋重負,這時她才感到剛才被小旅客牙齒咬傷的手指隱隱作痛。在進行簡單處理后,張華英馬上回到崗位,平復(fù)好心情繼續(xù)下一段航程工作。
↑航班抵達廣州后救護醫(yī)生登機為小旅客進行全面檢查
回想起當時的情景,張華英說:“當時小旅客家人情緒失控地告訴我孩子在抽搐,我當時下意識反應(yīng)就是孩子吃東西卡住了。得知客艙沒有醫(yī)護人員的情況下,我也沒來得及多想,迅速接過孩子按照我們每年復(fù)訓(xùn)的急救知識進行施救。當時孩子已經(jīng)沒有意識,一個軟趴趴的小身體躺在我的懷里,我當時心里只有一個想法:一定要救活他!這是一個生命,無論如何都要把孩子救過來。”
航班抵達廣州后乘務(wù)員配合救護醫(yī)生為小旅客進行全面檢查
據(jù)統(tǒng)計,2019年,海南航空機上急救447起,2020年1月至10月,機上急救113起,兩年560次急救全部成功。這些數(shù)字的背后是海南航空每年對7000余人次乘務(wù)員開展的300余次急救培訓(xùn)的急救知識積累,是空乘年復(fù)一年訓(xùn)練的成果。
【新聞鏈接】
攜帶嬰幼兒童乘機需要注意啥?
攜帶嬰幼兒童乘機時,需注意使用餐食過程中,避免將堅果等不易溶的食品讓兒童或嬰幼兒食用,由于嬰幼兒食道較窄,易導(dǎo)致兒童、嬰幼兒旅客氣道、食道被食物阻塞,造成生命危險。
如乘機過程中發(fā)生食物阻塞氣管,觀察到無法出聲、無法咳嗽、無法呼吸伴行的癥狀表現(xiàn),判斷為窒息需立即進行海姆立克法急救。
針對無法有效配合的兒童,采取頭低臀高體位,急救者位于患兒身后,掌根用勁叩擊其背部。針對可有效配合的兒童及成人,急救者站于患者背后并從背后抱住患者的腹部,一只手握拳,拳心向內(nèi)按壓患者肚臍和肋骨之間的部位,另一只手成掌放在拳頭上邊,雙手急速向里向上擠壓,反復(fù)進行,直到阻塞物吐出。
記者:潘福達
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