10月18日，秋天的日照海濱，很多市民在陽光海岸綠道上徜徉游玩。萬平口兒童運動樂園里，孩子們的歡笑聲在陽光里傳得很遠。

想散步，家門口就有“口袋公園”；想看書，轉角遇到“城市書房”；出門在外一時內急？中心城區100座“顏值高、氣質好、功能全”的公廁，讓你方便解決如廁急；休閑健身哪里去？100所學校體育場地設施向社會開放，28公里陽光海岸綠道串聯起日照最美海岸線，萬平口兒童運動樂園滿足2-12歲兒童運動娛樂需求，而且，都是免費的！

“城市有氣質、生活有品質、越來越精致”

“在日照待得越久，就越舍不得離開。城市有氣質、生活有品質、越來越精致，這城市的美好，正如我所期所愿。”在日照讀完大學，接著又在日照工作、成家，外地姑娘王亞萍不僅不打算和對象回老家，今年還動員父母一起在日照定居。

“近者悅、遠者來、居者安”，讓市民生活在日照感覺“幸福感爆棚”，這是日照城市治理的最大追求。“我們要讓‘陽光日照、品質生活’成為日照這座城市最鮮亮的底色。”在不同場合，日照市委書記張惠多次表示。

“品質生活”并非憑空而來。如今讓人愉悅之處，或許正是曾經的讓人不適之處。“不適感”消除的過程，就是日照民生實事推進的過程。

老舊小區“將就”變“講究”：“我們這個小區大概有15年沒怎么變樣了，熱力管道老化，冬天供暖時室內溫度最高只有18℃，住在頂層的住戶每到下雨天家里都會漏雨，道路破損再加上沒有路燈，晚上老人們出個門都不容易。”說起小區原來的環境，日照市建委小區居民李保永曾經一肚子“苦水”。現在呢，他笑逐顏開，“老小區煥發青春了！今年我們可以暖暖和和過年了！”原來，今年6月起，街道對小區啟動了改造，鋪設了電力、熱力管道，進行了雨污分流，實施了外墻保溫，還增設了路燈、監控設施，環境也進行了綠化、美化。

159個老舊小區改造被列入今年15項為民辦實事項目之一；崮河流域612個小區雨污分流改造被列入今年“碧水保衛戰”重要攻堅內容……當下，日照越來越多老舊小區正在“逆生長”，讓老居民們住出新感覺。

“愁上心頭”的“四點半難題”不再愁：“有了課后服務，下班后再去學校都來得及，不用擔心耽誤工作，不用每天焦慮誰去接孩子，也不用每天心急火燎往學校跑。有老師指導孩子進行課后興趣活動，也不必為了放學后有人照管就給孩子報興趣班、找助學園了。”學生家長范云開心點贊，“這項服務太暖心，解決了困擾家長們的大難題！”

日照市各區縣中小學課后服務，自今年春季開學起全面啟動。根據工作安排，日照全面落實學段、學生、時間、服務、資金“五個保障”，滿足家長和學生對放學延時服務的需求。據初步統計，目前，全市中小學參與課后服務學生達到244510人，占總數的82.15%。

“群眾的‘煩心事’，就是政府的‘要緊事’”

變黨委政府“配餐”為市民群眾“點菜”。今年年初，日照市委、市政府面向社會公開征集2020年度為民辦實事項目，有針對性地解決人民群眾的煩心事、操心事、揪心事。

近期，日照市委辦公室組織第三方評估機構，對征集的15項為民辦實事項目推進情況進行了現場督查評估。隨機對800余名群眾現場訪問顯示，總體滿意率達到96.2%。群眾普遍反映，老舊小區改造、中小學課后服務、城市書房建設等民生實事，辦到了心窩里。

更多不期而遇的溫暖，在一些看似不經意的細節中。路面噴涂醒目的紅色“右轉危險區”，強化對機動車、非機動車駕駛人及行人的警示；日照市圖書館延時開放至22:00，為夜讀者亮燈；新建以及改造的公廁里，有自動取紙機、便民充電寶，還有第三衛生間、嬰兒護理臺；萬平口兒童運動樂園里，每個游戲區都有志愿者在旁照看，讓孩子玩得開心、家長放心……

今年，以創建全國文明城市為契機，日照把創建過程變成為群眾辦實事、解難題的過程，變成推進精致城市建設、提升城市品質和文明程度的過程，變成提升城市治理能力和治理水平的過程，下足繡花功夫，把關系群眾切身利益的一件件芝麻綠豆般的小事，想到了前面、做到了極致。

“群眾的‘煩心事’，就是我們的‘要緊事’。各級領導干部，無論出主意、作決策、抓落實，都要認真踐行以人民為中心的發展思想，對群眾的‘痛點’更要有切身的‘痛感’。我們講為人民服務，不是人人都能辦驚天動地的‘大事’，能辦好‘小事’讓群眾滿意，就很了不起。”9月7日，日照市民生領域專項巡察暨民生工作推進會開到了鄉鎮一級，張惠在會上語重心長地說。

哪里有短板，改革就往哪里發力

突出的、普遍性的民生問題，背后往往有深層次的體制機制原因。在推進民生工作中，日照市堅持哪里有短板，改革舉措就往哪里聚焦發力；哪里有民生關切，制度建設就在哪里回應強化。

“一件事”打包辦，政務服務就近辦、全市通辦，全面推行身份證、營業執照“電子兩證”應用，打造手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高的辦事環境，讓企業和群眾不托人也能好辦事、快辦事、辦成事；

建設不動產登記“一網通辦”平臺，辦事群眾通過互聯網端、愛山東APP、微信公眾號端平臺系統隨時隨地查詢名下不動產登記信息、在線核驗證書真偽，還可直接申請辦理轉移、抵押、補換證等15種常見業務；

全力破除“信息孤島”“數據煙囪”，開展“數聚賦能”，不動產登記信息、常住人口信息等7項數據資源接入了義務教育招生系統，動動鼠標就可調取相關數據，義務教育實現了“無證明入學”，既減少了家長的麻煩，也減少了教育部門和學校審核入學報名材料的負擔；

在省內率先啟用住宅專項維修資金智慧管理系統，業主使用手機下載小程序就可辦理維修資金業務，破解了維修資金使用表決簽字難題，實現明明白白交費、清清楚楚算賬。

民生的疙瘩一個個解，改革的步子踏實地邁。張惠表示，“力爭年底之前，把那些‘跳一跳就夠得到’的民生問題解決掉。不能解決的，列入明年工作計劃或‘十四五’規劃逐步推進解決。我們要堅持一件接著一件辦，一年接著一年干，通過持續攻堅，努力創造人民群眾更高品質的生活，確保全面建成小康社會成色更足、底色更亮。”

[責任編輯：楊凡、汪洋]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。