原標(biāo)題：法條來(lái)了丨線上買(mǎi)年貨，解鎖就地過(guò)年新姿勢(shì)！

來(lái)源：法制網(wǎng)

一歲一禮，

一寸歡喜；

笙歌間錯(cuò)華筵啟，

喜新春新歲。

新春伊始，

《法條來(lái)了》

尋著濃濃的年味回來(lái)啦！

欄目全新改版升級(jí)，

萌萌的法條君傾情加盟，

精心推出春節(jié)特別策劃，

給每一位為愛(ài)堅(jiān)守的你送上

最最貼心的法律小貼士，

陪你一起開(kāi)心過(guò)大年！

年年歲歲事相似，歲歲年年“貨”不同。今年，全國(guó)人民積極響應(yīng)疫情防控號(hào)召，紛紛選擇就地過(guò)年。雖然少了團(tuán)聚，但熱情不減。

攜一縷馀香在此，盼千萬(wàn)游子歸時(shí)。思鄉(xiāng)心切，買(mǎi)辦年貨為掛念之人郵回去成為了人們寄托思念的最佳選擇。可火爆的線上購(gòu)物，卻頻頻出現(xiàn)“翻車(chē)”慘劇。那么，網(wǎng)絡(luò)直播促銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格，應(yīng)該找誰(shuí)負(fù)責(zé)？商家虛假宣傳、賣(mài)假欺詐，又該如何維權(quán)？本期《法條來(lái)了》，法條君邀請(qǐng)到了北京華訊律師事務(wù)所張韜律師來(lái)為大家解疑釋惑！

牛年大吉

相關(guān)法條

◆《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》

第十八條 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

◆《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

（一）消費(fèi)者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條第二款 消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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