原標(biāo)題：廣州：6月2日穗康小程序訪問量1.4億次 穗康碼亮碼9948萬次

來源：廣州日報

記者提問：15號通告明確，市民搭乘公共交通工具，進入餐飲、娛樂場所、室內(nèi)文化體育場館、各類市場、商場等場所需要亮碼。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在保障穗康碼正常穩(wěn)定運行方面，做了哪些工作？

廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長梁文謙：健康碼作為個人健康通行證，其穩(wěn)定性直接影響市民生活和企業(yè)生產(chǎn)。今年以來，根據(jù)疫情防控需要，穗康碼陸續(xù)上線了核酸檢測結(jié)果、疫苗接種信息查詢等功能，在用戶訪問量劇增的情況下，這對穗康碼的功能穩(wěn)定性提出了更高要求。對此，我們積極協(xié)調(diào)資源，采取多種措施確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

【每臺服務(wù)器內(nèi)存增至128G】

一是加強預(yù)判分析，啟動應(yīng)急響應(yīng)。15號通告發(fā)布前，我們對穗康碼的承載能力、高并發(fā)能力進行了預(yù)判和測試，包括預(yù)估群眾亮碼并發(fā)量、擴充系統(tǒng)容量、擴充網(wǎng)絡(luò)帶寬，啟動重要項目保障方案，連夜對系統(tǒng)進行了壓力測試，制定早、午、晚高峰的應(yīng)急預(yù)案，加大硬件投入，增加了12臺網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，將每臺緩存服務(wù)器內(nèi)存從32G增加至128G，將物理數(shù)據(jù)專線從原來的200M擴容到1G。

二是建立保障機制，加快聯(lián)動處置。我們組建了應(yīng)急響應(yīng)工作組，建立了7×24小時工作保障機制，與市公安、衛(wèi)健等部門建立聯(lián)動響應(yīng)機制，并得到了省政數(shù)局在業(yè)務(wù)和技術(shù)上的大力支持。特別是早、午、晚高峰期間，我們加大運行保障的人力和技術(shù)投入，對穗康碼運行過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)性能瓶頸和系統(tǒng)故障，確保第一時間進行處置。

【穗康碼并發(fā)訪問量超去年峰值兩倍以上】

三是全力應(yīng)對穗康碼用碼高峰。自15號通告發(fā)布后，穗康小程序訪問量、穗康碼亮碼數(shù)連連劇增，超過我們的預(yù)判值。據(jù)統(tǒng)計，6月1日穗康小程序當(dāng)日訪問量6053萬次，穗康碼當(dāng)日亮碼3853萬次，早高峰穗康碼并發(fā)訪問量達到36000次/秒，超過去年歷史峰值兩倍以上；6月2日穗康小程序當(dāng)日訪問量1.4億次，穗康碼當(dāng)日亮碼9948萬次，出現(xiàn)了早高峰短暫的訪問不暢的情況。對此，我們緊急采取了亮碼優(yōu)先策略，先保證市民能正常亮碼通行。為了更有效應(yīng)對用碼高峰，我們計劃在6月3日晚上（也就是今晚）繼續(xù)進行系統(tǒng)擴容，優(yōu)化系統(tǒng)緩存機制，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行，讓廣大市民在上下班高峰期能更順暢地使用穗康碼。（廣州日報·新花城記者方晴、黃慶、何穎思 王燕）

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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