來源:人民日?qǐng)?bào)客戶端上海頻道
2021-07-23 10:38:07
原標(biāo)題:心態(tài)崩了?做點(diǎn)什么! 上財(cái)大女生“救命文檔”抗洪
來源:人民日?qǐng)?bào)客戶端上海頻道
這份李睿創(chuàng)建、經(jīng)過很多人修改完善的“救命文檔”,為河南洪水中的人們提供了幫助
一段段河南暴雨洪水中的遇險(xiǎn)視頻、圖片,一則則求救信息,在網(wǎng)絡(luò)上流傳轉(zhuǎn)發(fā),讓人焦慮、揪心;
也有一位位挺身而出的平凡英雄、一幕幕互幫互助的感人畫面,溫暖人心。
一份特別的文檔, 訪問量高達(dá)250萬次,刷屏各大社交媒體——《待救援人員信息》。
有人根據(jù)微博整理出“一個(gè)救命文檔的24小時(shí)”,看哭!
創(chuàng)建者網(wǎng)名Manto,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院一名河南籍學(xué)生。
李睿近照。 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)供圖
回放:刷微博看到各種求助和“混亂”,感覺“心態(tài)崩了”
7月20日,Manto一直在看網(wǎng)上各種求救信息,“心態(tài)崩了”:“所有信息都特別混亂,就想能不能做點(diǎn)什么。”
19:56分,她在微博中發(fā)了第一條#河南暴雨互助#話題:“我想幫大家一下”。
同時(shí)發(fā)了一條朋友圈,更詳細(xì):需要迅速整理網(wǎng)上各種求救信息、聯(lián)系求救人員并搜集新的救援聯(lián)系方式。
Manto是受了一位獲評(píng)上海財(cái)大“十佳女大學(xué)生“的啟發(fā),學(xué)姐疫情期間創(chuàng)立的線上活動(dòng),幫了很多人。Manto把召集令發(fā)進(jìn)初高中同學(xué)群,幾個(gè)同學(xué)秒速來私戳她。
“河南暴雨遠(yuǎn)程救援小分隊(duì)”誕生,32個(gè)成員,包括manto河南的初高中同學(xué)、上海的大學(xué)同班、工作實(shí)習(xí)的同事等,迅速完成討論和分工,你收集信息,我去打電話,他聯(lián)系志愿者中心,成為一座小型的信息中轉(zhuǎn)站。
“小分隊(duì)”開展線上救援建起的4個(gè)微信群,功能各異,每個(gè)都有200-400人
90后、00后的行動(dòng)力、互聯(lián)網(wǎng)思維下的線上救援,效率有多高
20日8:57分,宣告“想幫大家一下”一小時(shí),求助和救援信息在線文檔發(fā)布。
Manto最初做的是EXCEL表格,發(fā)現(xiàn)更新不便,又改成多人實(shí)時(shí)處理和編輯的在線文檔;
一開始是人工收集、整理各平臺(tái)信息,數(shù)據(jù)龐雜、容易重復(fù),擅長(zhǎng)編程的同學(xué)花10分鐘就改成了自動(dòng)抓取;
圍繞信息核實(shí)、區(qū)分緊急程度、聯(lián)系救援,逐漸建立、運(yùn)行4個(gè)群,每群200-400人。比如“待救援or信息同步群”“線下志愿者→救援人員匹配群”。
廣泛收集實(shí)時(shí)新增的求助需求,打電話、私信聯(lián)系,核實(shí)情況,編輯整理進(jìn)文檔,將文檔信息按地區(qū)發(fā)到志愿者和救援人員群里,就近救援。
Manto們考慮到在線文檔傳遞,可能會(huì)個(gè)人信息泄漏,哪怕為了緊急救人也要盡量避免;
沒想到,“救命文檔”聚集那么多熱情、善意和智慧,人們自發(fā)維護(hù)、調(diào)整格式,分類、篩選,并主動(dòng)核實(shí)。
許多電話一出現(xiàn)在表格里,manto和同學(xué)們還沒打過去,已經(jīng)冒出“已核實(shí)”標(biāo)簽。
只有求救信息、救援者信息的表格文檔,后來有了首頁,可以跳轉(zhuǎn)鏈接,有多種新子表、新功能。
在20日半夜出現(xiàn)的“可支援”表格,演變成了“避險(xiǎn)地區(qū)”提示;
21日凌晨3點(diǎn),有了“官方救援隊(duì)信息”、“民間救援隊(duì)信息”表;有了給鄭州人夜里一盞燈的“可充電地點(diǎn)”;還有了“醫(yī)療信息表”,從自救知識(shí)科普到提供十余種危急情況處理方案(包括怎么在家接生孩子)、有專業(yè)醫(yī)生提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的“線上衛(wèi)生站”。
早期的救命文檔模板
“各行各業(yè)的人過來,去想現(xiàn)在需要什么,自發(fā)去慢慢補(bǔ)充。根本不能用數(shù)字去描述多少人參與了,不斷有新人加入,這是一個(gè)所有人力量做到的事情。”Manto接受采訪時(shí)說。
暴雨未停,表格已更名為“河南暴雨線上綜合信息服務(wù)平臺(tái)”,有了英文版首頁、更加清晰的跳轉(zhuǎn)目錄、還增加了心理輔導(dǎo)和支援模塊,救助需求和避險(xiǎn)場(chǎng)所,物資援助也在增加。
Manto說,這已不是她和同學(xué)們能夠hold住的,只能由更專業(yè)的志愿者團(tuán)隊(duì)來管理了。
Manto的朋友圈截圖
21歲的她忍不住流淚,有時(shí)因?yàn)殡y過,更多因?yàn)闇嘏袆?dòng)
Manto,其實(shí)就是“饅頭”。
微博上,她的賬號(hào)叫“白饅頭什么時(shí)候能瘦到90斤”。
她叫李睿,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院2017級(jí)本科生,保研本校碩士研究生,愛跳舞,愛自拍。微博里發(fā)得最多的就是跳舞和自拍照。
她為救人忙得熱火朝天,父母憂慮地不停催她放下電話,吃飯睡覺。
接連兩天,李睿都沒有好好睡覺,“第一天是因?yàn)槊Γ诙焓且驗(yàn)樾腋!⒓?dòng),睡不著……”她坦白。
困到不行時(shí)睡著了一會(huì)兒,很多人擔(dān)憂她的安全而在網(wǎng)上四處搜索、呼喚她。
一次次電話聯(lián)系后收到“已獲救”的回復(fù),李睿淚流不止
接受電視臺(tái)視頻采訪,21歲的李睿幾乎一直在流淚。因?yàn)殡y過,更因?yàn)榇缶仍畜w會(huì)到的溫暖、感動(dòng)。
“很多人私戳我想加入,但怕人太多一起編輯太復(fù)雜,只好控制在30人左右,請(qǐng)大家去用別的方式來援助。”
一個(gè)凌晨?jī)扇c(diǎn)提交的需求,寫著是兩位老人需要救助。救援人員到達(dá)時(shí),只找到一位老人,后面再也沒有更確切的消息。李睿一直牽掛,很難受。
表格里大多數(shù)人信息已核實(shí),有的已被救助,有救援者回復(fù)“救援隊(duì)們正在路上”。
20號(hào)22點(diǎn)多,manto給表格里一個(gè)一直聯(lián)系不上的人打了幾個(gè)電話,開始沒通,隨后收到短信:“已經(jīng)安全到家了,謝謝你們。”
網(wǎng)友評(píng)論
科技向善,學(xué)以致用的感覺很好!
記者查詢時(shí)發(fā)現(xiàn),在上海財(cái)經(jīng)大學(xué),李睿品學(xué)兼優(yōu),今年上財(cái)?shù)摹笆雅髮W(xué)生”,曾獲得上海財(cái)經(jīng)大學(xué)千村調(diào)查調(diào)研報(bào)告和論文一等獎(jiǎng)、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、全國(guó)高校商賽學(xué)術(shù)競(jìng)賽FBLC全國(guó)二等獎(jiǎng)等,還是上財(cái)五四優(yōu)秀團(tuán)員、人民獎(jiǎng)學(xué)金一等獎(jiǎng)等獲得者。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院輔導(dǎo)員陳陽曲老師說,Manto學(xué)習(xí)刻苦努力,也一直熱心公益,參與志愿服務(wù)活動(dòng)。
“她是我們學(xué)院學(xué)業(yè)發(fā)展中心朋輩助理,課余幫同學(xué)輔導(dǎo)功課;是學(xué)生會(huì)骨干,是學(xué)校十佳女大學(xué)生,一直用自己的力量回報(bào)社會(huì)。上財(cái)學(xué)子志愿服務(wù)已成一種習(xí)慣,學(xué)校希望培養(yǎng)出更多像Manto一樣向上向善好青年!”
Manto的同學(xué)小潔和小林也參加了救援。
上財(cái)金融學(xué)院2017級(jí)本科生小潔說:“在微博熱搜看到鄭州的事,開始挺無力的,看到同學(xué)Manto發(fā)的朋友圈,就加入了。大家有序分配任務(wù),有人維護(hù)更新表格,有人核實(shí)求助信息,有人聯(lián)系救援隊(duì)伍,夜間也安排了輪值志愿者。”
2018級(jí)本科生小林說,在朋友圈看到學(xué)姐Manto發(fā)的線上遠(yuǎn)程救援群入群二維碼,覺得自己不是河南人,沒有那么多資源,就盡量轉(zhuǎn)發(fā)給河南同學(xué)幫擴(kuò),持續(xù)關(guān)注后干脆掃碼入群,一面轉(zhuǎn)發(fā)救助文檔,一面及時(shí)把微博廣場(chǎng)求助信息搬運(yùn)轉(zhuǎn)填在文檔里。
“大家守望相助,真的非常溫暖。”
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)許濤書記感慨:“學(xué)校在為河南籍學(xué)生緊急聯(lián)系支援,我們的學(xué)生同時(shí)用科技力量第一時(shí)間為河南人民的生命救助!為李睿同學(xué)點(diǎn)贊!”
Manto很自豪,上財(cái)校訓(xùn)是“厚德博學(xué),經(jīng)濟(jì)匡時(shí)”,“作為青年,應(yīng)該做些力所能及的事情。災(zāi)難面前,用所學(xué)所長(zhǎng),從手工搜集信息到編程處理,學(xué)以致用的感覺很好!”
“互聯(lián)網(wǎng)文檔真是 YYDS!”“超級(jí)超級(jí)感謝你們!”
Manto不時(shí)用這樣的句子,表達(dá)自己的感動(dòng)和感謝,抑制不住滿眼淚水。
問她未來有什么規(guī)劃,她說,不少同學(xué)老師心懷“改變世界”的志向,她希望自己將來還能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幫助解決人口老齡化、農(nóng)村等方面問題,“做一些對(duì)社會(huì)、家人、朋友和身邊每一個(gè)人有意義的事。”
接受采訪時(shí),她不忘呼吁大家,暴雨未停,要繼續(xù)關(guān)注河南汛情,助人同時(shí),也要注意保護(hù)個(gè)人安全和他人信息安全。“可以聯(lián)系專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)提供幫助!”
21歲的Manto流著淚,有點(diǎn)難為情,卻很美好。
7月22日下午,李睿在接受央視新聞微博直播采訪時(shí)還一直抑制不住激動(dòng)的淚水。
想爆料?請(qǐng)登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網(wǎng)官方微博(@齊魯網(wǎng))提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052,誠(chéng)邀合作伙伴。