來源:北京青年報
2021-10-07 07:14:10
原標(biāo)題:內(nèi)蒙古一酒店“坐地起價”?市場監(jiān)管部門介入調(diào)查
來源:北京青年報
原標(biāo)題:內(nèi)蒙古一酒店被指“坐地起價”?
酒店回應(yīng):系市場溢價 市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查
10月3日,網(wǎng)友宋先生在短視頻平臺發(fā)布視頻稱,他在內(nèi)蒙古阿拉善旅游時入住一家酒店,退房時遭遇店家“坐地起價”,每晚300元的房費上漲到400元。該網(wǎng)友稱,涉事酒店打掃房間還需要收取服務(wù)費用,他拍攝視頻留作證據(jù)時,被酒店方面要求刪除視頻,否則酒店將不退還100元住店押金。
視頻發(fā)布后,引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
10月6日,涉事酒店的經(jīng)理向北京青年報記者表示,10月2日凌晨3時許,宋先生的朋友以每間每晚300元的價格先辦理了入住,并于當(dāng)日晚8時左右退房,在退房時,其表示要為宋先生等人預(yù)訂三間房間,留下100元作為房間的押金。“當(dāng)時宋先生的朋友并未和我們約定價格,也沒有支付預(yù)訂的酒店費用。”
酒店經(jīng)理稱,10月2日晚12時左右,宋先生一行中的王先生和張先生先到酒店辦理入住,因為市場溢價,此時的酒店房間價格為每間每晚400元,王先生在確認(rèn)單上簽字,并由張先生刷卡支付1200元的房間費用后簽字確認(rèn)。
酒店經(jīng)理稱,兩人隨后領(lǐng)取三張房卡回房休息。10月3日凌晨2時左右,宋先生到酒店辦理了入住手續(xù),2時40分宋先生提出換房要求,與前臺溝通后,酒店為宋先生更換了房間。酒店不存在打掃房間收取服務(wù)費的情況,“我現(xiàn)在也很煩惱,宋先生發(fā)視頻后,我嘗試跟他溝通,但宋先生不回應(yīng)我。”
針對此事,內(nèi)蒙古阿拉善盟市場監(jiān)管局的工作人員向記者表示,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局方面已經(jīng)介入調(diào)查。
在10月6日上午發(fā)送的私信中,宋先生表示可以接受采訪,但記者發(fā)送問題后,截至當(dāng)日下午4時尚未回復(fù)。(記者 屈暢)
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