原標題：新型社區公益服務讓群眾感受“生活的美學”

來源：海外網

隨著時代的發展，居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢，這給社區服務提出了新的更高的要求。相較于當下以政府為主導力量的通行的社區服務路徑，最近，山東省濰坊市濰城區新城社區探索一種新的社區公益服務方式，引入社會多方資源，以公司化運營的收益補貼公益性社區服務，實現了新社會形態下社區服務的可持續發展。

助老，助幼，助生活，這家社區服務中心受歡迎

10月12日上午8點多，社區居民于永命就來到了位于濰城經濟開發區金科華府小區綜合服務樓的“青青草窠兒·社區公益服務中心”，在二樓的夕陽紅娛樂室里看起了書。“在這里看書，安靜，舒適，能看進去。”老于說。

幾乎與此同時，公益服務中心的志愿者胡鑫文也整理提箱出發了。幾分鐘前，中心接到新城花園小區居民老趙的電話，說是一早起來，胸口有些發悶，“莫不是血壓又高了？”“您別著急，我馬上去看看。”

時鐘指向中午11點半，熱氣騰騰的飯菜端上了熱菜架，有炸肉、炒雞、炒菜花、拌辣皮，接近十個菜品，還有百合蓮子粥以及米飯、花卷、豆包等主食，二十多位老人和社區群眾陸陸續續來到整潔敞亮的營養餐廳內，依照自己的口味挑選著菜品。

“社區居民可以辦卡，14.2元管飽，65歲以上的老年人享受10元的優惠價，70歲以上的，更優惠了，才7塊錢，比自己做飯都便宜。”72歲的孫阿姨選了炒菜花、拌辣皮和豆包等，只花了7元錢，吃得津津有味。豐富多樣的菜品，經濟實惠的價格，安全干凈的環境，獲得了眾多用餐者的交口稱贊。

下午5點多，附近學校放學了。豪德小學的盧俊菲和她的同學們三三兩兩的背著書包跑進來，有的做個小游戲，有的讀書，有的做作業……一個多小時后，下班的家長過來了，“以前‘四點半’是難題，現在‘四點半’是福利。現在不僅在學校有免費的延時服務，回到小區還有公益課堂。”學生家長說，社區“四點半課堂”是孩子的臨時托管所，是學生的學習交流地，更是孩子的成長樂園。

據了解，“青青草窠兒·社區公益服務中心”是由中仕 （北京）商業發展有限公司發起創立，首家社區公益服務中心于今年9月初落戶濰城金科華府小區并開始運營，面積約500平米。他們依居民所需，針對該小區及周邊居民開展居家社區養老服務、四點半學堂、社區營養餐廳、傳統文化推廣等利民服務，對居家老年人開展“24小時親情管家”特色服務，另外還根據社區居民所需開展健康體檢、家政保潔、洗衣、房屋中介、婚介、心理咨詢、旅游定制、法律援助等便民服務，目前這些便民服務中部分已經推開，很受居民歡迎。

直播，電商，線上接單，以商業補貼公益實現共贏發展

在這個社區公益服務中心，娛樂室是免費的、四點半學堂是免費的、傳統文化學習和傳承是免費的、社區文化娛樂活動是免費的……他們的營養餐廳，除了公益價供應老年人，烈士家屬、困難家庭、孤寡老人等特殊群體還可以免費用餐。那么，支撐起社區公益服務的資金哪里來？答案，就藏在同一棟樓里的“直播間”里。

就在社區老人們在看書的時候，相隔夕陽紅娛樂室不遠的“消費助農直播間”里，又開始了一天的直播。覆蓋微信、抖音等多個平臺，坐擁近百萬粉絲流量，“直播達人”高盼盼在平臺上推薦的小米、富含葉黃素雞蛋、五彩果蔬面粉、花菇、板栗等優質地方特色農產品大受網友歡迎，僅今年9月份就售出60余萬元。

“用直播帶貨的收益補貼社區服務，社區服務又為線上銷售提供了可觸摸的真實場景，加深著居民對帶貨品質的認知，兩者形成良性循環，互利共贏。”該社區服務中心負責人譚向飛說。適應新消費時代，從去年開始，先導團隊就開始試水直播帶貨，從休閑零食到養生好物，從幸福感小件到居家必備，他們嚴選品類、源頭進貨，將散落各地田間地頭的優質農品集中呈現在網友們的面前，比品質，比價格，比服務，“只為給消費者帶來最佳的產品體驗”。

“下一步，我們還會將居民所需的健康、家政、中介等便民服務納入網絡，實現一鍵直通，更好服務居民生活。”譚向飛表示。

社區治理的實現路徑可以更加豐富

這家新型社區公益服務機構的設立，便利了居民生活，服務了社區群眾，還為社區治理提供了新鮮思路。

“以前小區文化活動少，業主們也缺乏交流，自從‘青青草窠兒’進駐后，還真干了實事了，小服務大能量，社區的居民們在活動中增強了交流，增進了認識，居民之間更加和諧了，小區人文環境也越來越好了。”金科華府小區物業經理季學艷感觸頗深。

“社區治理離不開多方共同參與。只有激發社會潛力，共同參與到基層治理，才能達到共建、共治、共享。”濰城經濟開發區新城社區居委會主任王配認為，“青青草窠兒”以公益服務為抓手，服務觸角延伸到群眾需要的每個角落，在為居民服務中激活自治細胞，為社區治理注入了新動能，也讓社區治理工作更有溫度，更有成效。

聚焦社區公益服務和電商帶動助力鄉村振興，“青青草窠兒”計劃打造成為一個集居家社區養老服務、社區公益便民服務、職業（下崗）培訓、創業項目孵化、消費扶貧助農、中央健康廚房等于一體的為民、便民、利民、惠民的綜合服務體，讓社區服務更加完善。

以“搭建平臺，整合資源，扎根社區，商公互補，共享共贏，幸福家園”為基本思路，以“政府主導、市場主體、商業化邏輯、以人為本、按需定向、專業運作”為建設路徑,以“公益+商業”融合發展為基本運營方式，“青青草窠兒”的模式顯示出了蓬勃的生機，目前“青青草窠兒·社區公益服務中心”正在濰坊其它縣市區緊鑼密鼓的選址和籌備中，預計明年“青青草窠兒”將在濰坊多地開花。

讓人民生活幸福是“國之大者”。近年來，濰坊市持續發力，大力建設為居民服務的社區服務機構，成效明顯，統計顯示，僅社區百姓食堂一項，全市就已建成一百余處，廣大老年人在家門口就能吃到“暖心飯”。相較于政府主導的社區服務，以社會化力量投入，實現自我造血自我發展自我循環，“青青草窠兒”的實踐正在探索一種新的社區公益服務方式的可能，或許在不久的將來，在更多的社區，群眾將更加感受“生活的美學”,推門即是美好生活。（張華）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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