來源:北京青年報
2021-11-06 01:13:11
原標題:少些套路多點真誠 讓白菜賣出“白菜價”
來源:北京青年報
少些套路多點真誠 讓白菜賣出“白菜價”
朱波
為守護消費安全,中消協結合近幾年雙十一消費者投訴情況,近日發布了雙十一不可迷信低價、留心商家促銷規則、謹慎囤貨避免浪費等“六大消費提示”,同時,還敦促各類電商經營者,多一些誠意、少一些套路,讓消費者真正享受到實惠。
每年的雙十一電商購物節,各大平臺總是打著誘人的“特惠促銷”“百萬補貼”“滿減優惠”“限時秒殺”等口號,大幅度的優惠吸引著消費者的目光。然而,當人們過多地去思考網購所帶來的促銷優惠時,也不能忽略了其所帶來的“溫柔陷阱”。如明降暗漲、拒不退換、半夜付尾款等一系列“神操作”,讓很多消費者不得不感慨“雙十一還能不能好好買東西了?”因此,消費者需要擦亮雙眼,理性消費。
現實中,一些電商或網購抱著“不撈白不撈”的心態參與網絡促銷活動,這雖然可能在短期內獲得不錯的收益,但類似違背市場交易誠信原則的做法,終究不是長久之計。就拿“明降暗漲”來說,若一旦被消費者投訴、相關部門證實則涉嫌欺詐。對此,《消費者權益保護法》明確規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應賠償消費者相應的費用。
筆者在此提醒蠢蠢欲動的“剁手軍團”們,首先要理性選擇,缺少了這件東西,就會對自己的生活造成影響,那就說明真需要這件東西,為此,選擇自己能夠用得到的商品時,不要貪圖小便宜去盲目跟風,下單前要做到“貨比三家”或“價比三家”。最為關鍵的是,收到快遞后要做到先驗貨再簽收。網購商品涉及到網店、快遞等多個環節,各環節都有可能損壞商品,要注意在簽收前開箱驗貨,確保與自己所購商品一致并完好無損后再簽收。要注意保留消費憑證,以便發生糾紛時及時、有效維權。
總之,激發經濟市場活力、打造市場經濟“升級版”,必須完善商品價格機制,讓市場起決定性作用。在這個過程中,商家們理當遵循市場經濟的邏輯,采取正當促銷手段,少些套路,多點真誠,只有讓白菜賣出“白菜價”,才是真正意義上的對市場負責、對消費者負責。
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