齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月9日訊 近日，安徽合肥，一段學生辱罵外賣騎手的視頻引網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)了解，此單外賣是因顧客手機號碼有誤導致無法正常配送。再次配送時，騎手希望該顧客能說謝謝，結(jié)果引來辱罵。

網(wǎng)曝聊天記錄顯示，事發(fā)于12月6日，外賣小哥小猛接到一個訂單，將餐送到目的地某學校南門以后，發(fā)現(xiàn)顧客電話不通，疑留錯電話。隨后，女生與外賣員聯(lián)系改送地址到學校西門時，外賣員發(fā)消息稱，“多給你送一趟一句謝謝不會說？你怎么還一副命令的語氣”隨后顧客發(fā)語音稱，“老娘就是你的上帝，我不命令你命令誰？你是打工的就是我兒子一樣你知道嗎……”

據(jù)知情網(wǎng)友爆料，在事發(fā)當天，當事外賣小哥和所屬美團站點站長來到學校找到了這位女生，女生在值班老師監(jiān)督下向外賣小哥道歉，并且在外賣小哥要求下給女生家長打電話，家長在電話中道歉表示一定好好教育孩子。隨后，相關(guān)音頻在抖音及外賣小哥群內(nèi)發(fā)布。

在網(wǎng)絡(luò)流傳的一段音頻中，外賣小哥聲稱，當時送餐時一直聯(lián)系不上顧客，被罵后待了很久才緩過來。并表示自己想過平靜的生活，事發(fā)之后，快遞小哥遞交辭職申請也是因為此事“對我的侮辱性太大了”。

12月8日，女生所在學校工作人員表示，當時女生已道歉且外賣員也接受了，并表示不會把視頻上傳到網(wǎng)上。他表示，女孩是新生，學校希望網(wǎng)絡(luò)輿論能對女孩寬容點，給她改正錯誤的機會，后續(xù)學校也會以此為戒在學校開展三觀教育。對于事件詳細情況，正在調(diào)查中。

（知情網(wǎng)友爆料）

對此，山東聚軒律師事務(wù)所張金玉律師認為，女生對外賣小哥進行侮辱的語言比較明顯，外賣小哥可以報警處理，警察可以對這個行為進行警告、拘留、罰款等處罰，并且這種行為也侵犯了外賣小哥本身的名譽權(quán)，從民事角度上講，可以要求賠禮道歉、恢復名譽。同時他也提醒廣大網(wǎng)民，一些過激言論會對當事女生造成新的侵權(quán)行為，呼吁網(wǎng)民理性對待。閃電新聞記者將持續(xù)關(guān)注事件動態(tài)。