原標(biāo)題：滕州市以文明城市創(chuàng)建提升群眾幸福感

來源：新華社

新華社客戶端濟(jì)南12月25日電（記者閆祥嶺）今年以來，滕州市堅持以人民為中心、以創(chuàng)城惠民生，從事關(guān)市民群眾衣食住行的關(guān)鍵問題入手，將增進(jìn)民生福祉作為文明城市創(chuàng)建的落腳點、著力點，擦亮服務(wù)窗口，加強(qiáng)文明教育，完善服務(wù)體系，群眾的獲得感、幸福感不斷攀升。

文化場館等公共場所是城市文明的窗口。為加強(qiáng)文明城市建設(shè)，豐富文旅服務(wù)品牌內(nèi)涵，滕州市在微山湖紅荷濕地景區(qū)、蓮青山風(fēng)景區(qū)等重點景區(qū)，積極倡導(dǎo)“游客第一、實干創(chuàng)新、成風(fēng)化人、追求卓越”的服務(wù)理念，立足崗位學(xué)雷鋒，強(qiáng)化教育、凝聚共識，全力打造“雷鋒服務(wù)”品牌。

在景區(qū)、飯店、文博場館、旅行社等場所，設(shè)置以“道德守禮”等為主要內(nèi)容的提示牌，一方面引導(dǎo)市民在日常生活中養(yǎng)成崇德向善、見賢思齊、知榮明恥、道德守禮的良好習(xí)慣，另一方面要求各服務(wù)單位以文明高效的服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

創(chuàng)建文明城市，志愿力量不可或缺。滕州市充分發(fā)揮文明旅游志愿者服務(wù)隊的作用，深入開展文明旅游宣傳、不文明行為勸導(dǎo)、公共秩序維護(hù)等服務(wù)工作，為游客提供文明旅游引導(dǎo)、景區(qū)游覽講解、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游咨詢、應(yīng)急救援、疫情防控等公益服務(wù)，切實讓志愿服務(wù)精神貫穿到文明創(chuàng)建全過程、群眾生活各方面。

“文明要從孩子抓起，我們學(xué)校提出了‘七六四三二一’學(xué)生常規(guī)養(yǎng)成規(guī)范?！吆谩褪亲吆寐?、掃好地、讀好書、寫好字、做好操、行好禮、就好餐；‘六凈’就是……我們想通過這些日常小事，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣、規(guī)范行為舉止。” 滕州市張汪鎮(zhèn)中心小學(xué)校長李偉說。

今年以來，滕州市把文明城市創(chuàng)建作為優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境、提升辦學(xué)品質(zhì)的有效抓手，深入推進(jìn)校園文明建設(shè)，提高師生文明素質(zhì)。開展“爭當(dāng)文明學(xué)生、爭創(chuàng)文明班級、共建文明校園”活動，掀起“做文明人、說文明話、行文明事、樹文明新風(fēng)”熱潮；開展“文明學(xué)生”“文明班級”評選活動，引導(dǎo)師生爭當(dāng)校園文明禮儀標(biāo)兵、文明志愿者。

同時，滕州市在廣大青少年中廣泛開展黨史學(xué)習(xí)教育，把紅色傳統(tǒng)、紅色記憶、紅色印記根植于青少年心中，厚植愛黨、愛國、愛社會主義的情感，教育引導(dǎo)青少年永遠(yuǎn)聽黨話、跟黨走。

滕州市各醫(yī)療單位以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范、在門診大廳設(shè)置文明志愿服務(wù)崗，完善輪椅通道、扶手、坡道等無障礙設(shè)施；要求醫(yī)療工作人員使用文明用語規(guī)范、接待患者熱情，組織開展新時代文明實踐醫(yī)療健康志愿服務(wù)，健康義診進(jìn)社區(qū)實現(xiàn)常態(tài)化。

此外，該市還著力加強(qiáng)對小美容美發(fā)店、小餐館、小旅店、小歌廳、小浴室“五小”行業(yè)的綜合整治，督促公共場所“五小”行業(yè)辦理衛(wèi)生許可證、健康證，及時更換公示牌、禁煙標(biāo)識等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，并責(zé)令限期落實整改措施，全面提升行業(yè)治理水平。

[責(zé)任編輯：楊凡、何煜鑫]

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