原標題：火鍋底料中現塑料扎帶，顧客曝光遭威脅？企業回應：是冒充者

來源：北京青年報

“火鍋底料塑料扎帶”事件最新進展

市場監管局封存產品送檢

2022年01月19日 星期三 北京青年報

近日，一顧客曝光重慶小天鵝百福食品有限公司的火鍋底料中有一根塑料扎帶后，被一名自稱品牌方的人員威脅刪視頻。對此，涉事企業回應，威脅者并非該公司人員，系冒充者，公司目前已向重慶石柱警方報警，警方正按程序開展工作。

17日，四川巴中市場監管局也成立專項工作組會同公安機關開展調查，目前已將涉事存異物的產品封存送檢。此外，涉事企業已與當事消費者達成協議，按其購入火鍋底料一箱240元的價格十倍先行賠付，也就是賠付2400元。目前，蔣女士也已將曝光火鍋底料有塑料扎帶的視頻刪除。

16日晚，重慶小天鵝集團創始人何永智通過其個人短視頻賬號回應稱，該公司目前已與顧客本人取得聯系，并已派出工作組前往顧客所在地調查此事真偽。在公司與顧客正式接洽前，有人以該公司工作人員身份對顧客進行言語威脅，針對這一情況，公司已向重慶石柱警方報案。

北京青年報記者從石柱縣相關部門了解到，企業針對此事對轄區派出所進行了求助性報案，警方正按程序開展工作。

目前，顧客本人已將被自稱品牌方人員威脅的聊天記錄刪除。17日，顧客所在地的四川巴中市場監管局回應稱，該局已組建專項工作組，會同公安部門開展聯合調查。

文/本報記者 戴幼卿

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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