齊魯網·閃電新聞1月20日訊 近日,有多名網友爆料,1月17日在成都太古里一家名為集漁泰式海鮮火鍋用餐后,出現腹瀉、腹痛、惡心、嘔吐等現象。
20日上午,閃電新聞記者在美團平臺搜索該商家發現,評論區有多條留言在反映此事。一位網友留言稱:1月16日通過抖音看到推廣活動,稱1月17日是商家會員活動日,見有優惠便在17日與朋友一同來到該店用餐。用餐后,當晚兩人開始出現胃痛癥狀,第二天該網友便被送到醫院搶救室,并被醫生告知是食物中毒引發的急性腸胃炎。
一段手機錄屏顯示,在一個名為“集漁太古里粉絲福利4群”的微信群聊內,不少成員在吐槽此事,該群最終被解散。
在黑貓投訴平臺上,閃電新聞記者同樣發現有針對該商家的類似投訴。一名參與投訴的網友稱,自己同樣是1月17日在集漁泰式海鮮火鍋太古里晶融匯店用餐后出現上吐下瀉問題。該網友介紹,由于1月17日是該店的會員日,螃蟹免費不限量供應,所以用餐人數較多。在黑貓投訴平臺上,集漁泰式海鮮火鍋回復投訴表示,已成立專門的工作小組負責處理本次事件,將馬上安排工作人員一對一跟進溝通和處理。
記者在美團平臺上發現,目前,涉事商家為平臺上的“安心餐廳”。
閃電新聞記者致電該商家,工作人員稱:“目前正常營業,食物中毒事件目前還在確認調查,我們的食物拿去藥監局(市場監督管理局)檢測是沒有問題的,目前還在調查。”
隨后,閃電新聞記者致電成都錦江區市場監督管理局,工作人員稱“消保科已接到投訴,目前正在處理中。”