原標題：落實“雙減”部署！山東省教育廳開展校外培訓“平安消費”專項行動

來源：人民日報客戶端山東頻道

原標題：落實“雙減”部署！山東省教育廳開展校外培訓“平安消費”專項行動

來源：人民日報客戶端山東頻道

主題教育開展以來，山東省教育廳深入貫徹“以人民為中心的發(fā)展思想”，主動對接山東省消費者協(xié)會，積極開展校外培訓“平安消費”專項行動，落實中央“雙減”工作部署，維護學生及家長的合法權益。

統(tǒng)籌聯(lián)動，確保工作扎實有效開展。緊緊圍繞主題教育聚焦實際行動和工作實效等要求，省教育廳將“平安消費”專項行動作為近期“雙減”工作的重要抓手，指導各地將其納入政府履行教育職責督導評價的重要內(nèi)容，對16市171個縣（市、區(qū)）校外培訓機構進行全覆蓋、無盲區(qū)專項檢查。各地迅速行動，制定專項工作方案，明確時間表、任務書、路線圖，責任落實到人、任務落實到位。菏澤市成立專項工作領導小組，制定市、縣(區(qū))兩級聯(lián)動工作機制；臨沂市實行“清單制+任務制”管理，健全預防、發(fā)現(xiàn)、查處機制；濟南市堅持包片包點、定人定責、量化考核，通過教育、街道摸排、“日查+夜查”“聯(lián)檢+抽檢”等形式有效開展監(jiān)管治理。

關口前移，保障學生家長合法權益。全省各地通過官方網(wǎng)站、官方公眾號、宣傳欄等媒介，采取倡議書、告知書等形式，將校外培訓政策、投訴舉報途徑及時傳達到學生及家長，引導其正確維護自身合法權益。加強消費指導，積極落實收費項目、收費標準等公開公示制度，以信息公開推動收費規(guī)范。嚴格按照“縣級自查、市級復查、省級抽查”的要求，強化預收費資金監(jiān)管，做好培訓糾紛化解工作。各地對“兩個月無資金入賬”機構進行逐一排查，對發(fā)現(xiàn)的問題均已采取相應工作措施；德州市簽訂《校外培訓機構規(guī)范收費承諾書》，增強機構規(guī)范做好預收費工作的自律性；濟寧市中小學校通過班級微信群或召開班會下發(fā)《致全市廣大學生家長的一封信》，倡導合理選擇校外培訓機構；臨沂市開通“平安消費”專項投訴熱線，積極受理退費糾紛。

強化督導，推進安全責任落實。針對校外培訓機構安全管理，山東省教育廳將其納入全省校園安全雙月督導點評，定期抽查檢查、督促點評。各地在前期排查的基礎上，結合本次專項行動，按照“一機構一檔案”的原則建立校外培訓機構安全檔案，并督促指導機構依法履行消防安全主體責任，積極開展整改情況“回頭看”，補齊補足人防、物防、技防設施設備，筑牢安全風險底線，切實提升校外培訓機構安全水平，營造良好安全消費環(huán)境。煙臺萊陽市落實教育部門機關干部包保責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，共同研究處罰決定，確保工作真正落地見效。

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