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2025-01-14 21:15:01
原標題:湖南長沙:溫暖小細節(jié)助力旅客春運返鄉(xiāng)路
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原標題:湖南長沙:溫暖小細節(jié)助力旅客春運返鄉(xiāng)路
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新華社長沙1月14日電(記者明星)“金龍含珠辭舊歲,銀蛇吐寶賀新春”“闔家歡樂納千祥,一室平安增百福”……14日上午,在長沙南站候車大廳,準備乘車回湖南耒陽老家過年的旅客資建湘滿意地欣賞著領取到的春聯(lián)。
當日10時,來自廣鐵文聯(lián)和湖南省文化館的書法家們?yōu)榍皝沓塑嚨穆每同F(xiàn)場送春聯(lián)、送祝福。春聯(lián)內容有吉祥喜慶的新年祝福,還有鐵路文明出行的溫馨提示。
今年春運,長沙南站的溫暖小細節(jié)格外引人注目。
記者看到,在A8檢票口換乘的旅客正秩序井然地通過自助換乘閘機進站。據(jù)了解,長沙南站將在春運期間陸續(xù)對全站24個檢票口進行換乘通道的設備更新,預計加裝72臺自助換乘閘機,進一步提高旅客換乘效率。此外,長沙南站還在候車室增設8塊晚點車次顯示屏,方便旅客在特殊情況下查看列車運行信息。
長沙南站黨辦工作人員張韜介紹,為更好地向旅客提供夜間等候服務,長沙南站在西廣場出站層設立“高鐵旅客夜間臨時等候區(qū)”,等候區(qū)配備座椅50把,大客流時可增加便攜折疊椅100把,并提供免費充電桌、飲水機等服務設備,為乘坐次日高鐵的旅客提供便捷休憩場所。
廣鐵集團長沙客運段團委聯(lián)合高鐵動車隊組織30余名黨團青年志愿者在長沙南站、長沙站開展志愿服務活動。“為了方便旅客出行,鐵路12306網(wǎng)站推出了許多實用的功能,我們在開展志愿服務的同時也會向大家宣傳這些便民惠民措施,希望旅客回家能更加順暢。”長沙客運段長沙動二車隊青年志愿者陳想說。
此外,長沙南站候車大廳服務臺還增設了醫(yī)療服務點,為旅客提供免費基礎醫(yī)療服務、應急藥品和便民物品。同時,車站與地鐵、市政組建志愿者服務聯(lián)盟,做到志愿服務無縫接駁,保障旅客順利出行。
據(jù)了解,春運首日長沙南站開行列車595趟。截至目前,長沙南站春運期間已加開臨客列車335趟。后續(xù)車站將按照“一日一圖”的原則,加強候補購票實時分析,針對旅客候補需求量大的運行方向,及時提報同方向列車增開計劃,加大運力投入。
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