來源:中國僑網(wǎng)
2017-02-18 17:48:02
(日本新華僑報網(wǎng))
據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,隨著在日外國人和赴日游客增多,日本各地都迎來了服務(wù)外國人的高峰。而外國人在日本看病就醫(yī)時,往往會出現(xiàn)語言上的“壁壘”。
日本極力推進外國留學(xué)生、外國游客進入日本的同時,出現(xiàn)“就醫(yī)難”狀況,主要是“軟件”沒跟上。以福岡縣為例,2015年度接收了外國人患者的醫(yī)院、診療所共為1563家。其中,55.5%的醫(yī)療機構(gòu)都表示,在患者的對應(yīng)過程當(dāng)中,被語言不通的問題所困擾。
“霓虹醫(yī)療直通車”負責(zé)人楊珊珊告訴記者,他們收集的資料顯示,在各種外國語言的必要性中,有945所醫(yī)療機構(gòu)認為引入中國語的醫(yī)療翻譯最為必要;其次是英語,843個機構(gòu)表示有必要;排名第三的是韓語,684家醫(yī)療機構(gòu)認為有必要。沒有配備醫(yī)療翻譯的醫(yī)療機構(gòu)反映,如果外國人患者不懂日語,10分鐘可以完成的診療通常要花費1個小時;有的患者看病時依靠翻譯軟件傳達癥狀,醫(yī)生在診斷和開藥的時候,都十分擔(dān)心他們有沒有真正理解意思。
目前,日本政府正在大力推動“觀光立國”、30萬留學(xué)生、東京奧運會4000萬游客、醫(yī)療立國等政策,為此必須在“軟件”方面下功夫。尤其是醫(yī)療等專業(yè)性強、人才稀缺的領(lǐng)域。中國留學(xué)生陳葉表示,自己也有看病就醫(yī)方面的困擾:現(xiàn)在的日語水平雖然在生活上完全沒問題,但是看病時還是表達不清楚,也不太能聽懂醫(yī)生的話。如果日本醫(yī)療機構(gòu)能多配備醫(yī)療翻譯,那么就能大大緩解在日中國人“看病難”的問題了。(倪亞敏)
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