華龍網-新重慶客戶端4月1日13時22分訊（記者 闕影）近日，重慶南岸區公安分局接到一個特殊的求助電話，市民王女士的女兒在海外游學期間丟失了所有證件，眼看學校假期結束，沒有證件就無法返回學校參加考試，連學籍都可能被取消…

3月18日，市民王女士向南岸警方求助，稱在美國留學的女兒小林在假期游學時，丟失了所有證件，可沒有護照就無法返校參加考試，學業將受到嚴重影響，甚至學籍都可能被取消。王女士心急如焚，希望公安機關能幫其女兒補辦身份證、護照等重要證件。

得知情況后，小林戶口所在地的銅元局派出所立即安排民警 “特事特辦”。在小林簽署了讓其母親代辦手續的委托書后，民警為小林補辦了身份證。

只有身份證，沒有護照也不行。3月19日，南岸區公安分局出入境管理支隊獲知相關情況后，迅速向王女士了解小林回國的具體時間，以便及時為其補辦新護照。

3月20日凌晨，在大使館的協助下，小林回到重慶。當日上午，出入境管理支隊民警開通綠色通道服務，為小林制作好了新護照，確保其能順利預約辦理簽證業務。

3月27日，補報好所有證件的小林乘機飛回美國繼續學業，王女士來到南岸區公安分局向民警送上錦旗表示感謝。

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