為強化國有大行的使命和擔當，郵儲銀行臨沂市分行嚴格貫徹國家政策及監管要求，多措并舉，多點發力，積極深化服務規范建設，不斷推進“行業規范建設深化年”活動向深向實。

加強政策傳導與部署。該行高度重視，統一部署，結合審慎會議精神，召開“深化年”領導小組會議，研究制定了提高服務實體經濟適應性工作配檔表。圍繞優化民營中小微企業信貸服務、做好疫情防控金融服務等，進一步明確了責任部門與指標要求，制定了落實計劃，確保國家政策與監管要求順利落地。

提升企業獲貸體驗。為嚴格落實監管部門提升營商環境相關要求，該行組織各支行一把手簽署了“獲得信貸提升進位目標承諾書”，確保在優化流程環節、壓縮辦理時間和精簡申請材料等方面做出實效。調整線上貸款條件，開展前期綜合貢獻度模式企業再次測算，強化線上貸款營銷。該行1000萬以下有抵押物小微企業新增貸款獲得信貸服務環節數降為4個，時限為4.5天，申請件數為3件，有效提升了企業獲得信貸體驗。

有序推進無還本續貸。該行相關部門多次召開碰頭會，統一風險偏好，開辟綠色通道，加快無還本續貸業務處理流程。根據小微企業生產經營特點和風險狀況等因素，合理設定貸款期限，滿足借款人生產經營需求，避免因貸款期限與生產經營周期不匹配而增加企業資金壓力。加大貸后管理力度，及時做好風險評估和預警。2020年累計發放小企業無還本續貸8筆8100萬元。無還本續貸資產質量良好，未發生逾期和不良。

精準助力企業復工復產。根據疫情防控各項政策要求，該行第一時間作出響應，一律開啟綠色通道，提高業務辦理效率。截至2020年4月末，向各類抗疫企業累計發放貸款7筆，金額4880萬元，全力支持企業復工。同時，積極響應全市企業金融輔導員制度，由分管行長掛帥，組建兩支市級金融輔導隊，全力推進25家分配企業的對接工作，一企一策，精準支持企業復工復產，為全市經濟發展貢獻了金融力量。

[責任編輯：楊凡、趙麗麗]

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