為貫徹落實中央關(guān)于改革完善社會救助制度決策部署和省委、省政府工作要求，織密扎牢基本民生兜底保障網(wǎng)，在山東省民政廳、省大數(shù)據(jù)局指導(dǎo)下，“山東社會救助數(shù)字平臺”在“愛山東”APP開設(shè)服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)了救助事項的“掌上辦”“指尖辦”，成為山東推動社會救助“一次辦好”改革的又一突破。

“愛山東”APP是山東統(tǒng)一移動政務(wù)服務(wù)總?cè)肟冢峭苿?ldquo;數(shù)字山東”建設(shè)的重要舉措，接入了社保醫(yī)保、交通服務(wù)、違章處理等與公眾服務(wù)密切相關(guān)的服務(wù)事項，實現(xiàn)讓群眾在移動端“下載一次，辦全部事”。依托“愛山東”APP社會救助專區(qū)，困難群眾只需一部手機即可申請多個部門、多個社會救助事項，不僅可以申請低保、特困人員救助供養(yǎng)和臨時救助，還可以申請困難學(xué)生教育救助、就業(yè)困難人員認定、法律援助等專項救助項目。

目前，“愛山東”APP已實現(xiàn)了7個救助職能部門18個救助事項的“一門受理、協(xié)同辦理”，通過“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，極大方便了困難群眾的救助申請，改變了以往“來回跑”“到處問”的局面。

去年以來，山東省民政廳便運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，在全國范圍內(nèi)率先打造“救助全覆蓋、五級全貫通”的省級社會救助數(shù)字平臺，已于今年3月份上線運行。該平臺由“一庫兩系統(tǒng)”組成，系統(tǒng)匯集了12個部門(單位)的44項數(shù)據(jù)，核對系統(tǒng)聯(lián)通了20個部門、64類數(shù)據(jù)，推動山東社會救助更精準(zhǔn)、更便捷、更高效。

“山東社會救助數(shù)字平臺”在“愛山東”APP開設(shè)服務(wù)專區(qū)，為各級救助職能部門更好、更精準(zhǔn)開展社會救助服務(wù)提供支持，為建立完善防止返貧監(jiān)測機制和低收入人口動態(tài)監(jiān)測機制提供了信息化支撐，使困難群眾享受到了更加便捷高效的救助服務(wù)。與此同時，依托山東省社會救助對象主題數(shù)據(jù)庫，救助業(yè)務(wù)打通多部門數(shù)據(jù)共享堵點，推動實現(xiàn)“人找政策”向“政策找人”的轉(zhuǎn)變，讓社會救助服務(wù)渠道更加暢通。

如何使用“愛山東”APP進行救助申請？具體操作如下：

第一步：打開“愛山東”APP，搜索框輸入“山東社會大救助”，點擊進入

第二步：點擊“我要申請”，并選擇需要救助的類型開始辦理

第三步：填寫相關(guān)信息、上傳材料并提交，辦理申請?zhí)峤怀晒Γ?/p>

如果不清楚救助類型，可先點擊自我評估，提交成功后可隨時查看辦理進度和公示情況

下一步，山東社會救助數(shù)字平臺將依托“愛山東”APP不斷完善相關(guān)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提高困難群眾使用滿意度。

[責(zé)任編輯：楊凡、趙麗麗]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。