齊魯網·閃電新聞2月23日訊 為貫徹落實黨中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業支付手續費工作部署,切實降低金融消費者成本,踐行“我為群眾辦實事”,農發行滕州市支行按照“普惠、統籌、合理、公益”原則,參與山東省金融業支付手續費減費讓利行動,自9月30日起針對小微企業和個體工商戶施行包括免收單位結算賬戶管理費和年費、10萬元(含)以下對公跨行轉賬匯款手續費等多項減免優惠措施,并將降費政策的受眾對象擴大到所有對公客戶。
該行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,為順利推動減費讓利政策的落地執行,確保金融消費者權益保護力度,滕州市支行營業廳將最新版的《服務價格目錄》進行公示,并在客戶辦理業務以及深入企業進行業務交流時,主動告知客戶收費標準和減免政策,充分保障客戶的知情權,提高支付服務滿意度。