齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月22日訊 “我的爸爸是一名智慧家庭工程師,每天夜以繼日的工作,就像那時鐘永不停歇。”6月19日,身為山東聊城聯(lián)通茌平分公司保時通員工的許長鎖一直加班到晚上八點多。在等待爸爸的時候,上小學四年級的女兒認真描繪出一張許長鎖日常工作的場景圖畫,表達深深愛意。
“爸爸,你真負責!”這是女兒對爸爸的佩服。孩子記得,今年初春的一個晚上,爸爸為了及時修復(fù)被損壞的通信電纜,讓媽媽幫助照明,把自己扔給爺爺奶奶照顧。當時,因電纜故障導(dǎo)致毛莊村部分用戶寬帶不通,許長鎖接到報障時已是晚飯時間,他深知,如果當天不接通,將會給客戶感知帶來影響,他的想法得到妻子的支持,父母也趕過來幫助照看孩子。晚上八點,他們駕上私家車行程15公里,趕到故障地點。妻子照明,他搶修,通過儀器對比兩端的光纜標號、米數(shù),判定故障點,拆卸接頭盒、熔接兩條光纜。警惕的村民前來盤問,得知他們在搶修光纜時,直夸服務(wù)及時,而當他們回到家時已接近零點,孩子早已熟睡。
“我的爸爸,深夜在博平幫扶裝機,什么時候才能回家?我好想他!” 這是女兒對爸爸的牽掛。2021年七八月份,正是一年最熱的時候,博平營業(yè)部同事因病請假,許長鎖在肖鎮(zhèn)忙完自己片區(qū)的工作后,下午三四點趕到博平幫助新裝寬帶和處理障礙,經(jīng)常忙到晚上十點多才回家,此時孩子已進入甜甜的夢鄉(xiāng)。女兒在想念時,比著爸爸的工作現(xiàn)場照片畫了一張圖畫,并寫上自己對爸爸的“抱怨”。兩個月的幫扶,許長鎖奔波在無數(shù)個風里、雨里、夜里,任勞任怨,揮汗如雨,腿部受傷依然堅守崗位,用一顆真心對待客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,以自己過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)贏得了用戶的信賴。“小鎖服務(wù)就是好,隨叫隨到,寬帶監(jiān)控都給修,是我們的萬能鎖!”
“爸爸,我為你驕傲!” 這是女兒對爸爸的崇拜。新一輪疫情期間,肖鎮(zhèn)朱啟虎村劉女士孩子需要用電視收看網(wǎng)上課程,亟需安裝寬帶,許長鎖二話不說,戴好防護口罩,驅(qū)車前往七八里地遠的客戶家,劉女士看到他扛著梯子來的,連聲說:“忘了給你說家里有梯子,真過意不去!”許長鎖用隨身攜帶的行銷設(shè)備辦完手續(xù),梯子上墻拉了150米網(wǎng)線,不到1個小時就調(diào)通了寬帶和IPTV電視。在安裝過程中,許長鎖看到滿墻的獎狀,驚奇地說:“您孩子和我女兒是同學!”復(fù)課后,女兒聽到同學父母對爸爸敬業(yè)愛崗的夸贊時,心里充滿了驕傲和自豪。
對許長鎖而言,也許10歲的女兒不知道,當父親的角色融入中國聯(lián)通智家工程師這個職業(yè)時,那么承載的父愛就有了不尋常的意義,因為這份愛,隔著責任與使命,他們無法給予更多的關(guān)懷和陪伴……正是這種對工作的熱忱和擔當,許長鎖不僅收獲了當?shù)乩习傩盏牧己每诒以诟黜椦b移修指標和產(chǎn)品營銷等方面始終名列前茅,先后被省公司授予“山東聯(lián)通農(nóng)村深耕2.0行動標兵”榮譽稱號,被市公司授予“十佳優(yōu)秀智慧工程師”榮譽稱號。
有一首贊美聯(lián)通智家工程師的詩歌這樣寫道:
當人們享受著空調(diào)暖氣時,你卻背負通信暢通的重任,奔波在嚴寒酷冬里、炎炎烈日下,為了年夜飯時遠方親人的問候,為了疫情期間網(wǎng)課的效果最佳,為了千行百業(yè)各種聯(lián)系收獲大,你奉上強大的聯(lián)通信號錦上添花,心甘情愿,忙碌在安裝修障營銷中,把一流服務(wù)送到萬戶千家。
你知道,溫馨港灣里妻兒的期盼,老人的牽掛;你明白,這個世界更需要網(wǎng)絡(luò)白玉無瑕,所以你選擇了舍小家,為大家。起早貪黑,無論春秋冬夏,客戶一句“謝謝”,縱然再苦再累臉上也能樂開花。
你為企業(yè)奉獻了芳華,辛勤浸潤了你的華發(fā),致敬!我們最可愛的智家工程師,精益求精,你的口碑頂呱呱,一絲不茍,你的工作人人夸,是你,把匠心聯(lián)通,情傳萬家!