兔年將至,“愛山東”李滄分廳陪您歡喜過大年!
自2022年12月5日疫情開放日以來,大家都在為久違的“開放”的春節做著各種安排,全國的新年氛圍早已拉滿,“愛山東”李滄分廳也早早備好了春節專區的“出行禮包”“生活禮包”“防疫禮包”“暖心禮包”,新春佳節小長假,“愛山東”李滄分廳服務不停歇,旅行、居家、走親訪友,使用“愛山東”讓假期生活更輕松。
一、新年搶先下載“愛山東”!掃描下面的二維碼進行下載,或通過應用商店搜索“愛山東”進行下載。
二、進入“愛山東”李滄分廳。登錄“愛山東”APP,在左上角切換到青島市李滄區。
三、新年樂享8項貼心服務。
1、場景式導航,“民生與營商”服務一鍵直達。
點擊首頁下面的“服務”菜單,體驗場景導航,既有個人用戶可以辦理的“民生百事”,也有為企業準備的“營商服務”。
2、快捷亮碼,輕按指尖省時省力。
“愛山東”擁有“一鍵亮碼”功能。用戶在手機桌面只需長按“愛山東”APP圖標即可一鍵亮碼和掃碼。同時,用戶可將重點應用服務在手機桌面自行創建快捷入口。
3、個人與企業兩類數字空間,輕松查信息。
“愛山東”-“數字空間”分為個人和企業兩類數字空間。進入個人數字空間,對“愛山東”授權醫保、養老保險、公積金等信息,即可實時獲取公積金賬戶余額、醫保余額等信息,后續還將逐步接入銀行、電信等行業服務內容。
4、智能新技術,滿足不同用戶多種需求。
“愛山東”擁有生物識別、語音搜索、大數據算法推送等新技術,讓服務體驗更暢快、更智能。在登錄方式上,可以選擇人臉識別、指紋識別等方式登錄。為方便用戶尤其是老年人等特殊人群更快找到服務,接入語音互動技術,且支持方言識別,可直接通過語音查找對應的服務內容。同時,借助大數據技術,“愛山東”可為用戶智能推薦關聯服務。
5、貼心客服魯小智,24小時應答互動。
7*24小時自動化客戶咨詢服務、人工客服轉接、問題應用一鍵跳轉咨詢、語音識別輸入…及時為用戶答疑解惑。在 屏幕側邊智能客服 “魯小智”一直等待為您服務,點擊即可喚出。
6、貼心適老化,老人也可掌上辦事。
主頁右上角一鍵切換“老年模式”。“老年模式”采用大號字體、高對比度、極簡交互方式,支持語音搜索,并提供養老服務、健康碼和行程卡等方便老人生活的高頻服務,讓老年人線上辦事更簡單高效。
7、互動專區,線上傳遞群眾意見。
點擊“互動”菜單,進入“互動專區”。魯小智客服、12345線上咨詢、企業訴求接訴即辦、辦事咨詢等互動服務,同時集合原有安全生產舉報投訴、你點我檢食品監管等應用,讓意見咨詢更輕松。
8、進入春節專區。點擊“首頁”最上面的圖片,進入春節專區,領取各項服務“大禮包”!
最后,“愛山東”李滄分廳恭祝大家兔年吉祥,新年快樂。