2023年五一假期即將來臨，濟南市文化和旅游局溫馨提示市民、游客，合理安排行程，加強個人防護，規(guī)避出行風險，健康文明安全出游。

1.提前做好行程規(guī)劃。出行前，要提前了解旅游目的地交通路況、天氣變化等信息，密切關注氣象、交通、衛(wèi)健、應急、文旅等部門發(fā)布的公告，做好防雷、防強降雨準備，盡量避免在惡劣天氣外出旅游，不參加未開發(fā)旅游線路（景區(qū)）探險旅游。選擇適當?shù)某鲂蟹绞剑侠硪?guī)劃行程，盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時段。

2.理性出游。參團出游時，要選擇正規(guī)、有資質、信譽良好的旅行社，簽訂有效的旅游合同，主動購買旅游意外保險，理性消費，自覺抵制“不合理低價游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價旅游陷阱。

3.增強安全防范意識。行程中，要注意保管好個人財物和貴重物品，強化安全防范意識。進入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護單位等文化旅游場所時，要嚴格遵守場所安全管理規(guī)定，不在禁煙區(qū)域內吸煙。要謹慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機動游戲、玻璃橋等高風險項目，聽從景區(qū)工作人員提醒和引導，結合自身健康狀況，量力而行。嚴格遵守當?shù)卣坝嘘P部門發(fā)布的公告、禁令和安全提示，切勿違規(guī)進入未開發(fā)、未對公眾開放的保護區(qū)、水庫、峽谷、無人島、海灘等區(qū)域。

4.文明游覽。遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范。旅游過程中要愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡。積極踐行“光盤行動”，倡導使用公勺公筷，配合垃圾分類，樹立綠色低碳消費理念，培育健康文明生活方式。

5.遵守交通安全法規(guī)。乘坐旅游包車時，全程系好安全帶，不攜帶易燃易爆等違禁物品登車。自駕旅游時，嚴格遵守道路交通法規(guī)，文明禮讓，杜絕酒駕醉駕。

6.妥善應對突發(fā)情況。游覽過程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區(qū)域，必要時報警求助。如發(fā)生旅游服務質量糾紛，可撥打政府服務熱線12345或全國旅游投訴服務熱線12301，進行投訴，理性維權。