早晨7點(diǎn)就裝修，逼得人提前退房，為啥一半的房費(fèi)都不給退?”4月29日一早，來濟(jì)南游玩的陳先生美夢(mèng)中被裝修噪聲吵醒，他認(rèn)為這屬于酒店的過失，應(yīng)該進(jìn)行房費(fèi)減免，但被銀座佳驛酒店堤口路店(以下簡(jiǎn)稱“銀座佳驛”)拒絕。

4月28日晚，陳先生入住銀座佳驛3樓客房，此時(shí)已是深夜，原本想好好睡一覺再開始濟(jì)南游玩行程，沒想到29日早晨7點(diǎn)左右，一陣裝修的吵鬧聲便將他吵醒。“電鉆的位置就在床頭，感覺整棟樓都在震。”陳先生說，他原以為酒店在清晨裝修是不可能發(fā)生的，最多持續(xù)幾分鐘，沒想到接近半小時(shí)還沒停下來。

“這時(shí)候已經(jīng)能聽到走廊里很多人進(jìn)進(jìn)出出，摔門、抱怨，我給前臺(tái)打電話，一個(gè)女服務(wù)員說是樓內(nèi)其他單位在裝修，就她自己在，沒法去管。”陳先生說，當(dāng)時(shí)酒店內(nèi)很亂，根本無法休息，無奈之下他像許多客人一樣，選擇了8點(diǎn)多就退房離開，但酒店的退房時(shí)間是中午12點(diǎn)。

陳先生告訴記者，他認(rèn)為自己沒有享受剩余的客房時(shí)間，銀座佳驛理應(yīng)減免部分房費(fèi)，但他的要求遭到了拒絕。“服務(wù)員說頭一天早晨5點(diǎn)多裝修就開始了，意思是別人都忍了為什么我不能忍，可是我就活該花了錢還沒法休息嗎?”陳先生對(duì)此頗有不滿。而酒店預(yù)訂平臺(tái)“飛豬”也對(duì)退款一事表示拒絕。

該酒店前臺(tái)工作人員告訴記者，裝修單位是同一棟樓內(nèi)的一家游泳館，并非酒店內(nèi)部裝修，在協(xié)商未果的情況下只能讓顧客委屈一下。而由于客人已經(jīng)入住休息了一整晚，所以房費(fèi)不能有任何減免。

記者向律師咨詢得知，《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》規(guī)定，法定休息日、節(jié)假日全天，以及工作日12時(shí)至14時(shí)、18時(shí)至次日8時(shí)，禁止在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)生噪聲的裝修等擾民作業(yè)。遇到節(jié)假日內(nèi)裝修擾民，可以作報(bào)警處理。“雖然不是酒店裝修違反了規(guī)定，但作為責(zé)任單位，酒店應(yīng)該對(duì)客人入住后的環(huán)境、服務(wù)負(fù)責(zé)，按小時(shí)計(jì)算賠償房費(fèi)。”

原標(biāo)題：裝修影響休息房費(fèi)能否減免？

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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