張艷梅，1975年2月，漢族，大學，中共黨員，濟南市公安局科院路派出所戶籍內勤。

作為一名戶籍民警，張艷梅該為群眾辦理的力求便捷周到，不符合政策的堅持原則，同時，在嚴格規范流程的基礎上，她還站在群眾的角度上，按照“既要政治過硬，也要本領高強”的要求，堅持從細微處入手，因地制宜的研究探索服務群眾、方便群眾的方式方法，“容缺受理”機制、明白卡、提示單、微信公眾號，一系列傳統加科技的手段被她不斷應用在便民服務上，為的就是盡量讓群眾少跑一趟腿。張艷梅用貼心細致的服務贏得了群眾的好評的同時，在同事朋友那里卻讓大家“敬而遠之”，對戶籍業務政策和標準的嚴格把握，讓許多想通過關系開口子、打招呼違規辦理的業務屢屢碰壁。從警11年零投訴，張艷梅用勤勞嚴謹的作風擦亮了警徽、用親民愛民的微笑溫暖了人心。先后榮獲“市三八紅旗手”、全市公安機關“十佳女民警”等榮譽稱號。

[責任編輯：楊凡、秦霞]

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