首個4天的“五一”假期結束了。或許連設計假日的單位也未想到，假日調整帶來諸多驚喜，由此還引發文化旅游業界的大討論。

一景區4天納客量

是去年同期的三倍多

記者4日采訪中得知，2019年這個4天“五一”小長假，全省各大景區都喜獲大豐收，高漲的人流直接帶來收入的躥升。記者采訪近20家代表不同特色、層次的景區，其“五一”期間游客量均實現同比增長。少的個位數，多的實現倍增。

位于東營廣饒的中國孫子文化園景區，一不小心“冒了個泡”：4日統計發現，“五一”4天總納客量，竟是去年同期的三倍多！如此火爆的游園，令景區上下大呼“想不到”。

營銷部負責人苗總說：“景區游客盈門，與之前市場營銷有一定的關系，特別是去年舉行的首屆花燈會，宣傳了景區提升了名氣，最主要的原因還是在于假日調整，4天假讓景區客群發生很大的變化，京津冀、江浙滬等長途游客都參與進來，這是節前無論如何都想不到的。”

不少老牌傳統景區

游客均實現倍增

今年五一旅游市場的“異常”火爆，令很多資深旅游人都感到意外：本來，文旅融合后，山東旅游市場新增幾百家免費的文博場館，另外還有這些年推出的大量鄉村游景區、特色旅游鎮村、農家樂、特色民宿……傳統旅游景區為何還這么受歡迎呢？

山東龍岡旅游集團孔杰的話，或許揭示其中原因：對于消費者來說，旅游的品牌和服務越來越關鍵，換而言之，今天的游客追求體驗感，其好惡印象來自于日常積累的品牌形象，而品牌則來自于景區自身所提供的服務。在假日有限的時間內，游客更愿意為“服務”埋單。而不僅僅是免費、低價，后兩者在一些人心目中，意味著“低質”。

剛剛結束的“五一”，龍岡集團旗下的山東地下大峽谷、沂水地下螢火蟲水洞、莒南天馬島景區，游客均實現倍增。這對于老牌傳統景區而言，是很不可思議的。孔杰說，上述三大景區門票均控制在百元以內。事實證明，旅游者對此中價位的門票是接受的。未來，旅游景區競爭可參照飯店的經驗：當可選的飯店多了，食客會選有特色的、口碑好的，另外就是停車等服務好的。景區的競爭也是如此。

五一有了社交屬性

家庭團聚被普遍看重

青島海底世界閆政說，今年五一最突出的特點除了火爆，就是家庭親子游客比例繼續增長，年輕人的結伴背包自助游也有所提升，相應的會壓縮跟團旅游的比例。

在公費旅游、商務旅游為主的時代，公務人員出差是不會帶老人孩子的，現在遇到“五一”節假日，主要就是舉家出游，有的準備充分的家庭還自備輪椅。公共假日出游的社交屬性也彰顯出來，年輕大學生喜歡結伴出游，通過網上預定輕松搞定高鐵動車、住宿預訂、游園門票等。不少三口之家則喜歡聯誼，通常兩家三家一起出游。

作為濱海景點，青島海底世界自“五一”起，旅游市場開始全面啟動。今年，大量的縣鄉居民，開著私家車加入到客流中。閆政說，目前的濱海游市場逐步深化，由前些年來了住不下、吃不起，變成現在的能住下、吃得起，顯示城鄉居民的旅游消費水平普遍高了。

曲阜尼山圣境景區鞠鵬對“五一”假日市場變化感觸很深，今年尼山圣境接待的散客占90%，團隊不到10%，散團比例為9：1。以前則是8：2或7：3。由于導航技術的進步，助長自駕車出游熱。以往留給大巴車的泊位，如今改為小車。

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三天太短七天太長

假期四五天最好？

談到“五一”假期調整，山東龍岡旅游集團孔杰笑了：“事實證明，五一假期3天太短，7天又太長，規劃4天或5天剛剛好。”

孔杰分析，對于景區和游客來言，3天有些短，讓游客何去何從糾結較多，“太遠了去不了，周邊選擇難”。7天又比較心累，也導致選擇難，綜合來看，4至5天假期對游客和景區都是幫助最大的。

尼山圣境鞠鵬也認為，“五一”3天假只比雙休日多一天，市場反應就強烈得多，此次4天小長假，社會反響更強烈。要是在此基礎上再延長一兩日，對社會經濟的綜合拉動效果將更明顯。

圖為5月4日航拍的濟南趵突泉景區。“五一”期間，每天都會有數萬人涌入趵突泉景區。本報記者 周青先 攝

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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