近日,由中國經(jīng)濟傳媒協(xié)會主辦,新浪財經(jīng)、第一財經(jīng)聯(lián)合承辦的“中國夢杯·為中國經(jīng)濟點贊——企業(yè)家之夜”盛典活動在北京隆重舉行,海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰獲選十大年度“中國經(jīng)濟新聞人物”。
該盛典已連續(xù)舉辦十屆,其評選活動被譽為中國經(jīng)濟領(lǐng)域的“奧斯卡”。本屆“企業(yè)家之夜”以“為中國經(jīng)濟點贊”為主題,以“責任、傳承、引領(lǐng)、突破、韌性、向善、勇氣、創(chuàng)新、出海、耐心、文化、弄潮”等為關(guān)鍵詞,盤點一年來風起云涌的企業(yè)家群體,向他們致敬,并評選出新時代下引領(lǐng)商業(yè)之美、產(chǎn)業(yè)之變、時代之潮的領(lǐng)袖型企業(yè)家。
圖說:海爾周云杰獲評2024年度中國經(jīng)濟新聞人物
周云杰作為首位獲獎?wù)邩s耀登場,拉開了當天活動的精彩序幕。評委會這樣評價周云杰:
“他是世界海爾的貢獻者,從1988年大學畢業(yè),服務(wù)海爾36年,參與了海爾幾乎所有的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,主導建立了海爾的創(chuàng)客激勵機制和體驗營銷體系,推動打造了高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥和生態(tài)品牌卡奧斯。
他是進化海爾的探索者,2021年從創(chuàng)始人張瑞敏手中接過帥印,堅持守正創(chuàng)新,3年來年營業(yè)收入逆勢增長700多億元,2024年跨越4000億臺階,創(chuàng)造了跨國企業(yè)一代創(chuàng)始人生態(tài)傳承和平穩(wěn)交接的成功典范。
他是生態(tài)海爾的領(lǐng)航者, 積極布局智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三大產(chǎn)業(yè)生態(tài),提出‘以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能’,引領(lǐng)海爾從家電企業(yè)向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型。”
堅持全球創(chuàng)牌,做“世界海爾的貢獻者”
1988年于華中科技大學畢業(yè)后,周云杰就加入了海爾,他幾乎參與了海爾創(chuàng)新發(fā)展的全過程。服務(wù)海爾36年來,周云杰以非凡的創(chuàng)新精神和敏銳的行業(yè)洞察力,堅定推進全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略,推動海爾創(chuàng)出了一個全球化企業(yè)、打造了一個世界級品牌。
現(xiàn)在,海爾已連續(xù)16年位居全球大型家用電器品牌零售量第一,連續(xù)6年以唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌入選全球品牌百強,2024年全球營業(yè)收入突破4000億元,海外收入占比高達53%。
然而,關(guān)于出海創(chuàng)牌,彼時有一系列問題擺在所有中國企業(yè)面前:要不要走出去?用什么方式走出去?進入各個國家的順序是什么?如何管理并購的海外企業(yè)?
在分享海爾出海創(chuàng)牌經(jīng)驗時,周云杰認為海爾答對了這四道關(guān)鍵性選擇題。
海爾是中國最早出海的企業(yè)之一。上世紀80年代末90年代初,雖然國內(nèi)家電供不應(yīng)求、利潤豐厚,但海爾認為,國門之內(nèi)無名牌,封閉在國內(nèi)市場創(chuàng)不出真正的世界名牌。
走出國門,海爾沒有選擇貼牌代工這條捷徑,而是選擇了一條投入大、風險高、周期長的遠路,就是要創(chuàng)出中國人自己的世界名牌。
全球創(chuàng)牌,海爾也沒有選擇“先易后難”策略,而是“先難后易”,先進入歐美等發(fā)達國家,再進入東南亞、中東非等發(fā)展中國家。早在1999年,周云杰就遠赴美國,負責在南卡羅來納州建立海爾在海外的第一個工業(yè)園,這為海爾全球化戰(zhàn)略做出了大膽的探索。
圖說:1999年,海爾在美國南卡羅來納州建立海外第一個工業(yè)園
然而,找高手下棋,并非易事。母國之外創(chuàng)出一個名牌,大約需要八到九年賠付期。海爾從1991年開始大規(guī)模進軍國際市場,在一個國家實現(xiàn)盈利,另一個國家的投入又開始了。直到2016年,海爾在海外市場才實現(xiàn)盈虧平衡,堅持長達25年。
如何管理并購的海外企業(yè),派出高管還是依靠本地團隊?海爾選擇了后者。2016 年,海爾收購通用電氣家電業(yè)務(wù)后,沒有派出一兵一卒,而是通過“人單合一”模式,激發(fā)全員活力,依靠本土團隊管理運營,實現(xiàn)收入翻番,成為美國家電市場的引領(lǐng)者。
周云杰說,世界的海爾,既是海爾創(chuàng)業(yè)之初的夢想,也是創(chuàng)業(yè)40年的成果。如今,海爾在全球建立10大研發(fā)中心、35個工業(yè)園、163個制造中心,進入全球200多個國家和地區(qū)服務(wù)10億用戶,成為中國企業(yè)全球創(chuàng)牌的生動樣本。
踏準時代節(jié)拍,做“進化海爾的探索者”
周云杰身上具有改革和創(chuàng)新的基因。海爾創(chuàng)始人張瑞敏稱,周云杰帶領(lǐng)新的領(lǐng)導班子一定會讓海爾生態(tài)持續(xù)進化。
事實上,周云杰也用行動證明了這點。在堅持“人的價值最大化”,鼓勵“人人都是自己的CEO”方面,周云杰與海爾創(chuàng)始人張瑞敏一脈相承。
在周云杰的帶領(lǐng)下,海爾成為創(chuàng)客平臺,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍濃厚,公司形成了一種積極向上、開放包容的企業(yè)文化。2023年1月,海爾集團發(fā)起“全員參與共建卓越生態(tài)文化”頭腦風暴,2萬多名員工參與其中。周云杰公開回應(yīng)員工提出的各種意見和建議,并提議“把觀點講透,把問題暴露透,然后把問題閉環(huán)起來,倒逼體系升級”。周云杰的參與,將這次“全員文化大討論”推向一個高潮。這次討論體現(xiàn)了海爾作為“時代的企業(yè)”的自信和敢于自我審視的勇氣。
一家奔跑了40年的企業(yè),為什么還能持續(xù)保持活力?原因就在于海爾創(chuàng)造了激勵“打工人”成為“創(chuàng)業(yè)者”的機制——全員創(chuàng)客制。如今,海爾的創(chuàng)客合伙人從原來的幾百人發(fā)展到現(xiàn)在已超過1.5萬人,這個數(shù)據(jù)仍在持續(xù)增長。
身處風云變幻的當下,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。敢于引領(lǐng)風氣之先、創(chuàng)新之先、發(fā)展之先的企業(yè)家,是激活企業(yè)發(fā)展活力,激活高質(zhì)量發(fā)展新動能的中流砥柱。
接掌海爾帥印后的周云杰,帶領(lǐng)新的領(lǐng)導班子讓海爾生態(tài)持續(xù)進化。3年時間里,海爾年營業(yè)收入逆勢增長700多億元。恰如評委會頒獎詞所言,周云杰創(chuàng)造了跨國企業(yè)一代創(chuàng)始人生態(tài)傳承和平穩(wěn)交接的成功典范,正在引領(lǐng)海爾這艘有著40年壯闊發(fā)展史的巨輪乘風破浪、穩(wěn)健前行。
探索無限可能,做“生態(tài)海爾的領(lǐng)航者”
世界百年未有之大變局加速演進,市場需求在變,產(chǎn)業(yè)趨勢在變,競爭賽道在變的當下,已經(jīng)執(zhí)掌海爾3年的周云杰,又將如何引領(lǐng)這家全球化企業(yè)走向更深遠的未來?
2024年6月,在通用家電加入海爾八周年暨員工見面會上,周云杰明確提出了海爾聚焦智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康三大賽道的新戰(zhàn)略,為海爾集團深度變革的軌跡再次繪制出一條穩(wěn)健向上的增長曲線。
2024年末,值海爾創(chuàng)業(yè)40周年之際,周云杰再次提出了未來十年新規(guī)劃。他表示,海爾將明確建立卓越運營的三大框架和建設(shè)五大生態(tài)能力,通過戰(zhàn)略聚焦,建立起三個世界一流的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
通過建立智能交互引擎,一端與用戶零距離,一端與生態(tài)方零邊界,打造極致效率、極致體驗的世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)。2020年,海爾首創(chuàng)場景品牌三翼鳥,2024年前三季度實現(xiàn)門店零售額86億,同比增長10%,開辟出全新賽道。
邁向工業(yè)AI,打造智能交互新引擎,從供需兩端發(fā)力,創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。2017年,海爾推出生態(tài)品牌卡奧斯,全球首創(chuàng)以大規(guī)模定制為核心、引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。卡奧斯平臺自2019年入選首批國家級“雙跨”平臺至今,已連續(xù)6年成為全國第一。
布局生命科學、臨床醫(yī)學和生物科技三大產(chǎn)業(yè)生態(tài),成為中國醫(yī)療健康行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。目前,海爾大健康已布局海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司,服務(wù)全國上千家三甲醫(yī)院和國家科研實驗室,營收超130億,用戶規(guī)模實現(xiàn)10倍速增長。
未來,在周云杰帶領(lǐng)下海爾集團將持續(xù)探索進化,以無界生態(tài),創(chuàng)出一個更加生機勃勃的“新海爾”,為中國經(jīng)濟點贊。