來源:濟南日報
2017-04-24 07:07:04
近年來,微商如雨后春筍般在微信朋友圈里冒出,問題亦應運而生。4月14日到21日,12345市民服務熱線共受理微信交易類工單248條,平均每天30余件。問題涉及銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳甚至惡意詐騙等。然而由于存在法律盲區、地域跨度大等問題,消費者維權遇到較大困難。
付完定金就被“拉黑”
4月13日,經朋友推薦,曹先生加了一個售賣“各種摩托”的微信號。“他當時在微信上給我發了一張進口摩托車圖片,外觀和類型我都非常喜歡?!辈芟壬Q,經過和微商協商,最終定價是15000元,曹先生需要通過微信轉賬支付1000元定金。
令曹先生意外的是,當他向微商轉賬1000元以后,對方稱1000元只是摩托車的打包和運輸費用,如果發貨需要再支付摩托車價格的一半費用。曹先生認為自己再支付更多的錢依然無法得到摩托車,于是要求該摩托售賣商先發貨、再付款。
對方拒絕后,曹先生要求退還1000元定金,但該微商卻在微信上“拉黑”了他。而當初向他推薦微信號的朋友也無法聯系對方。曹先生根據聊天記錄發現,該微商曾提到他們公司在市中區濟微路73號,但當他去當地尋找時并未發現該公司。
800元買了個空盒子
與曹先生情況類似,楚先生一個月前在微信朋友圈里看到有人售賣汽車大燈,交流砍價后,楚先生最終先付800元定金,剩余的一半貨到之后付款。
“那個微商把汽車大燈打包的圖片都發給了我,圖片上顯示打包的箱子是木頭箱。”楚先生表示,過了兩天他收到了一個形似手機盒的空包裹?!斑@肯定不是我的快遞,我的件不可能這么小。”隨后楚先生撥打了該微商的電話,但無人接聽,電話號碼顯示的位置是廣州。
“我用我對象的手機撥打也打不通。”楚先生表示,上當受騙的不止他一個人,他在淘寶搜索相關的信息時,包括河南等多個地區都有人都曾反映有類似經歷。
“假一賠十”卻賣假貨
3月底市民王女士在朋友圈里看到有人售賣耐克運動鞋。“圖片上的鞋看著和真品沒什么區別,價格便宜一半?!薄凹僖毁r十、七天無理由退貨……”商家的承諾吸引了王女士,于是她沒有太多懷疑就交了300元錢。
三天后,王女士購買的運動鞋如期而至,當她打開鞋盒的時候就感到被騙了。“摸著鞋子的質量和正品有很大差距,并且做工很粗糙?!蓖跖苛⒖搪撓盗嗽撐⑸桃笸诵?,卻遭到拒絕,并稱王女士是無理取鬧。
“你們承諾的是正品,并且可以退換,怎么現在就不行了呢?”當王女士繼續發送“我要去工商局投訴你”時,屏幕上顯示“消息已發出,但被對方拒收了”。
熱銷信息真假幾何
記者隨機采訪了多位市民,大部分受訪者表示,朋友圈里存在微商發送的信息,甚至有部分人朋友圈被微商刷屏。從微商發的信息來看,個個都月入過萬,并且不斷曬出收入截圖。微商真的那么賺錢嗎?
王杰(化名)就是眾多微商中的一位,她平時在一家企業里工作,從去年10月份王杰開始從事微商,目前已經代理了5種以上的品牌和產品。她每天都在朋友圈里發10余條信息,并且每一條信息幾乎都有發貨單截圖和打包好的快遞截圖。
不過,最近一個月王杰很少在朋友圈里發這些信息了?!耙皇菦]多少人買,二是對自己的產品沒信心?!蓖踅鼙硎?,她忙活了半年,目前還處于賠錢狀態。而對于朋友圈里發出的那些火爆的銷售信息,“都是假的!”王杰稱,她發的信息都是上家發給她的?!皠偞砻婺r,我自己用了一次,臉上發生了過敏反應,后來就再沒敢用?!?/p>
其實王杰口中的上家就是她的上一級代理商。而發送給她的微信對話截圖、購買記錄,以及支付寶打款記錄,多數也是通過軟件生成的虛假記錄。
想賺錢重在發展“下線”
通過虛假交易記錄,在朋友圈制造生意火暴的假象,除了以此吸引微信好友,增加產品銷量外,更重要的是為了發展下一級代理。
王杰稱,在總代理下,有一、二、三級代理等。一級代理商可以發展二級代理商,二級代理商又可以發展三級代理商,最低一級的代理商也要從上一級代理那兒批貨。
“一級代理商拿貨,一盒面膜80元,而我們三級代理商的拿貨價格達120元左右?!蓖踅鼙硎?,要想賺錢必須發展下一級代理商。
“有一段時間我也這樣做了,但總感覺過意不去,所以就不做了?!蓖踅苷f,貨拿到之后就不能退,有些微商自己被“套”住了,或是發展下級代理、或是虛假宣傳銷售,甚至有些低等級的代理商開始詐騙陌生人。
法律存在盲區監管難
2014年3月15日實施的《網絡交易管理辦法》對網絡交易作了具體規定,其中提到,從事網絡商品交易及有關服務的經營者,應當依法辦理工商登記。但山東新亮律師事務所主任律師王新亮表示,如今絕大多數“微商”雖然從事網絡交易,但基本都未辦理工商營業執照,這種私人之間的交易即使存在欺詐行為,也很難得到法律保護。
市工商局相關工作人員表示,微商出現的時間比較短,發展速度非??欤壳按嬖诜擅^。大部分微商沒有辦理營業執照,入行門檻比較低,其交易屬于個人與個人之間的交易,管理起來比較困難。面對如此大的市場和消費群體,行業亂象頻出。加上微商身份的虛擬化,使得商品質量、退換貨和售后服務沒有保障,出現糾紛后消費者維權非常困難。
原標題:微商交易騙局多、銷量經常造假 想賺錢重在發展“下線”
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