近日,經過濟南經十路凈雅大酒店八一店的多位市民發現,酒店已經關門。這已經是省城最后一家凈雅大酒店,5月底左右,將有北京來的餐飲公司在這里另開新餐飲店。作為曾經的高端餐飲業代表,凈雅輝煌多年后敗走濟南,既有整個行業不景氣的因素,更是因為其自身轉型不成功。

酒店大廳已經破敗

新店5月底接手

凈雅,1988年誕生在威海,1998年進入濟南,2003年酒店開到了北京,2012年在鄭州落地,成為從山東走向全國的山東餐飲品牌,曾是高端餐飲的名片。

近日,本想到凈雅八一店消費的市民于女士發現店已經關門了。“酒店的電話也打不通,還有近1500塊錢在卡里。”

在位于市中區經十路八一立交橋西的凈雅大酒店門口可以看到,門前的小廣場一半仍停著車,不過酒店的旋轉門都已鎖住,酒店地面的大理石已顯得陳舊。酒店前的大理石臺階已有多處破損,東側的一處玻璃門也碎了,一樓的玻璃房頂滿是塵土。

在店里負責善后工作的王先生表示,外賣面向手中的會員卡仍有余額的客戶開放,賣的主要是凈雅自己食品加工廠的食材庫存。但目前賣出了多少,還剩多少儲值卡他表示還未計算。

王先生透露,凈雅集團正在與其他商家商談轉租或合作事宜,目前已經與一家北京的餐飲公司談妥,準備整棟樓出租。新店開業的時間是5月底6月初,不過新來的餐飲店是高端餐飲還是大眾餐飲,王先生還不太清楚。

據了解,凈雅從去年開始就遭遇關門潮。去年多地凈雅分店的老員工紛紛討債,包括濟南明湖店、高新店在內的不少店面都關門了。最后一家八一店今年1月21日左右歇業,3月貼出了承諾書。凈雅在省城的餐飲市場耀眼了20年后,迎來了謝幕。同時,北京、沈陽、鄭州等地的凈雅也都傳出了關門風波。

價格服務都下降

凈雅也曾努力轉型

凈雅1988年10月18日誕生在威海,1998年進入濟南,2003年酒店開到了北京,2011年更是向東北布局,2012年在鄭州落地。這個從山東走向全國的餐飲品牌,曾是高端餐飲的名片,為何會發展到大規模關門的地步?

面對頹勢,去年底,凈雅大酒店總經理張桂君曾說,“如果兩年前,我能夠下決心把所有高端店全部關掉,相信凈雅不會是現在的狀態。”言下之意,2014年之后餐飲行業中,大體量的高端餐飲市場不再適應市場。

在常年光顧凈雅八一店的于女士眼中,去年時凈雅八一店已經有了明顯的頹勢,兩年前包間根本約不上,隨時去大廳都滿座。但到了去年,大廳里就經常有七八桌空座,包間也隨時都有。“店里的裝修已經顯得陳舊了,以前冬天來都會有披著貂皮坎肩的服務員列隊在門前歡迎,但去年就沒有了。而且上菜的時候,也不會再幫忙盛湯,服務大不如前。”

于女士記得,陽光自助餐廳的價位也一降再降,從260元左右降到特價時的80元左右,但人氣也降了。“以前去吃自助要排隊,去年去都不需要。價錢便宜了很多,但菜品的水平也降了。以前冰激凌還有哈根達斯,后來就不是了。”

其實,這幾年凈雅一直在進行轉型。2013年后,凈雅就轉型為中端消費。“80多元的脫脂豬手降為了38元,幾乎所有的菜品都降價一半。”同年,凈雅董事長張永舵也表示,希望凈雅突破傳統餐飲企業模式,發展食品物流的配送；還可以打造食品O2O平臺。

比如早在2012年底,凈雅開始通過收購、整合、創新等方式發展火鍋、連鎖快餐、團膳等多業態業務；2013年,又著力打造以中高端大眾消費為主要受眾群體的海鮮火鍋。在北京,凈雅還融入餐飲新業態——地鐵餐車項目。

不舍得關店裁員

供應商討債壓垮財務

不過,這些看起來接地氣的轉型,并沒有給凈雅帶來起色。

此外,2013年企業最困難的時候,張永舵召開高管會議,表示寧肯虧錢,也絕對不隨便關店,特別是已經開業的正餐店；寧肯虧錢,也不能讓任何一個為企業創造績效的員工下崗；寧肯虧錢,也絕對不讓員工的經濟利益受損。

凈雅員工的待遇在業內不算低。曾做過凈雅廚師長的孫良(化名)2011年離職前,每月稅后能有8000元。而且由于表現優秀,他還分到了濟南一套70多平方米的房子,自己只交了很少的錢。“老員工比較多,他們干了很多年,待遇都很高,這部分成本也很高。”孫良說。企業雖然有情義,但轉型不成功之后,員工也都紛紛離開。

王先生也說,單看八一店,其實并不賠本。但集團的資金周轉出了問題,之前拖欠的員工工資需要結清,供應商聽聞凈雅不景氣之后也紛紛來討債,一下子把財務弄垮了。除了會員卡的余額,凈雅還需要處理的是拖欠的員工工資。17日,王先生說,在3月時,仍有約百名員工工資還未結清,平均拖欠了三四個月的工資。到目前已經結清了一部分,還有一部分將在4月底結清。

（齊魯晚報·齊魯壹點 記者王皇 實習生黃壽賡劉晶榮）

[責任編輯：楊凡、王春令]

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