原標(biāo)題：淄博萬(wàn)輛客運(yùn)車輛服務(wù)雙節(jié) 出租車拒載甩客可投訴

今年中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)雙節(jié)8天假期將至，為確保旅客安全便捷出行，交通運(yùn)管部門(mén)對(duì)運(yùn)輸工作提出更嚴(yán)要求。預(yù)計(jì)全市投入營(yíng)運(yùn)車輛1.03萬(wàn)輛，滿足人民群眾出行需求。特別對(duì)出租車拒載、拼車及甩客等行為嚴(yán)厲處罰。12328交通服務(wù)熱線24小時(shí)待命，為廣大市民做好服務(wù)。

據(jù)悉，國(guó)慶假日期間客流疊加，雖然高鐵分流了部分長(zhǎng)途道路客運(yùn)量，但中短途道路客運(yùn)需求明顯增加，自駕車出行人數(shù)快速增長(zhǎng)；由于G20青銀高速（濟(jì)青北線）拓寬施工、S29濱萊高速淄博西至萊蕪段改擴(kuò)建施工期間北向南全線封閉、南向北半幅單向限速限車通行，導(dǎo)致普通公路交通流量不同程度增長(zhǎng)，城市周邊進(jìn)出城方向交通流量大。

預(yù)計(jì)9月30日、10月1日、7日和8日出現(xiàn)客流高峰。預(yù)計(jì)全市投入營(yíng)運(yùn)車輛1.03萬(wàn)輛，其中客運(yùn)班車492輛，旅游包車277輛，公交車3080余輛，出租車6490余輛，整體運(yùn)力充足，滿足人民群眾出行需求。

特別對(duì)出租車無(wú)故拒載、強(qiáng)行拼客、中途甩客、不使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅監(jiān)督檢查，營(yíng)造和諧、舒適的出行環(huán)境。堅(jiān)決打擊倒票、倒客、超員、超重、亂收費(fèi)、亂罰款等違法違規(guī)行為，對(duì)擅自漲價(jià)或提高收費(fèi)的單位和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)查處，確保雙節(jié)期間運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范有序。

進(jìn)一步加強(qiáng)12328交通服務(wù)熱線的運(yùn)行管理。假日期間，要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，提供24小時(shí)人工服務(wù)，不得出現(xiàn)電話不通或無(wú)人接聽(tīng)情況。及時(shí)更新知識(shí)庫(kù)，確保群眾來(lái)電能及時(shí)準(zhǔn)確解答。

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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