青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)訊 10月25日，記者從交運(yùn)集團(tuán)公司青島汽車(chē)總站獲悉，臨近重陽(yáng)節(jié)，為了照顧乘車(chē)出行的老人，市內(nèi)各汽車(chē)站特意推出了“敬老服務(wù)套餐”。

市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)內(nèi)65歲以上老人只要撥打電話(huà)預(yù)約出行，即可享受免費(fèi)訂票送票上門(mén)、自選座位以及輪椅拐杖借用服務(wù)，同時(shí)為了防止氣溫降低老人突發(fā)疾病，車(chē)站還為老人配備了電子血壓儀。

長(zhǎng)途站為出行的老年旅客配備了電子血壓儀

一個(gè)電話(huà)免費(fèi)送票上門(mén)

雖然目前汽車(chē)總站推出了手機(jī)購(gòu)票、微信購(gòu)票等便捷的購(gòu)票方式，但是因?yàn)槔夏耆藢?duì)于智能手機(jī)的操作并不熟練，因此購(gòu)票主要還是以傳統(tǒng)的窗口購(gòu)票為主。臨近重陽(yáng)節(jié)，汽車(chē)總站特意推出“預(yù)約出行免費(fèi)送票”活動(dòng)。

65歲以上老人要乘坐長(zhǎng)途車(chē)出行的，只要撥打96650轉(zhuǎn)“秀熱線(xiàn)”，即可享受免費(fèi)訂票和送票上門(mén)服務(wù)，張數(shù)不限。

如果老人不需要送票只需訂票，撥打熱線(xiàn)也可，并可以挑選座位，如坐在靠門(mén)位置或靠后的位置都可，工作人員將根據(jù)老人的要求為其安排座位。

郵寄老人讓家屬全程放心

除了購(gòu)票送票服務(wù)，老人單獨(dú)出門(mén)親屬最擔(dān)心途中發(fā)生意外，特別是一些身患疾病的老人。為了緩解老人出行難的現(xiàn)象，車(chē)站還將在敬老月期間嘗試推出“郵寄老人”業(yè)務(wù)，服務(wù)流程類(lèi)似“郵寄兒童”服務(wù)。撥打秀熱線(xiàn)預(yù)約出行后，家屬將老人送到車(chē)站后工作人員會(huì)安排車(chē)輛駕駛?cè)藛T全程貼身照顧老人，包括中途休息時(shí)上洗手間等，并及時(shí)將老人全程的信息反饋給車(chē)站，車(chē)站再將老人旅途中的情況告知親屬。到站后，如果有接站人乘務(wù)員則將核對(duì)接站人信息后再讓其接走老人，如果沒(méi)有接站人則會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系送站親屬告知老人安全到達(dá)。

老人上車(chē)前都要量血壓

記者還了解到，考慮到老人出行過(guò)程中可能會(huì)用到的物品，如輪椅、拐杖、花鏡以及暈車(chē)藥、降壓藥、救心丸等藥品，車(chē)站都已經(jīng)準(zhǔn)備好。老人預(yù)約出行如有需要，車(chē)站都可以免費(fèi)提供使用。

此外霜降后早晚溫差大容易使得血管收縮，從而誘發(fā)心腦血管疾病及高血壓，車(chē)站特意配備了使用簡(jiǎn)單的電子血壓儀，老人上車(chē)前都要測(cè)量血壓防止意外發(fā)生。

（記者 周建亮 通訊員 李男）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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