8月20日，市民王先生從號牌自取設備中取走自己的號牌。（本報記者崔健攝）

市民在服務站查詢處理交通違法行為。（本報記者崔健攝）

日前，家住槐蔭區段店的市民黃先生在出差前一天晚上，發現駕駛證找不到了。晚上7點多，全市所有能夠辦理車駕管業務的人工網點均已下班。后經咨詢，他在位于槐蔭區經十西路濟南市車管所大門口北側的全市首個24小時自助交管服務站辦理并當場領取了駕駛證，第二天得以駕車順利出差。

根據公安部“放管服”改革20條措施中“自助快辦”的要求，日前，濟南市首個24小時自助交管服務站在市車管所大門口北側建成投用。

記者從市車管所了解到，目前，服務站內共有7臺自助設備，包括兩臺自助違法處理設備，群眾可以自助處理普通違法行為并進行罰款的繳納；兩臺是自助查體、照相設備，可以為群眾提供自助駕駛證期滿換證查體和駕駛證照片的采集；一臺是車證自助一體機，可以實現駕駛證、行駛證的自助辦理；一臺6年免檢自助設備，可以實現6年免檢合格標志和機動車臨時號牌的自助核發；還有一臺號牌自取設備，可以實現機動車號牌24小時自助領取。市車管所相關負責人介紹，以上設備可以為群眾完成自助補換駕駛證、自助補換行駛證等8大類20余項業務。

市車管所工作人員介紹，為保障群眾在24小時自助交管服務站辦理業務的安全性，自助交管服務站的入口實行人像比對，進入服務區的人需要在門口刷身份證，并與持證人進行現場人像比對，比對成功后才可入內。

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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