打鐵還需自身硬,提高服務質(zhì)量才是贏得市場的根本。9月17日下午,濟南交通委、公安局公交分局以及客管中心聯(lián)合召開發(fā)布會。記者從會上獲悉,20名駕駛員被撤銷出租車從業(yè)資格,50名駕駛員停運接受教育。首批批評教育的150名駕駛員被列入黑名單,成為重點監(jiān)管對象。

日前,交通運輸部與公安部聯(lián)合下發(fā)通知,要求加強網(wǎng)絡預約出租車和私人小客車合乘安全管理,對駕駛員進行全面背景核查,年底前全面清退不符合條件的車輛和駕駛員,基本實現(xiàn)網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員合規(guī)化。

9月1日上午,濟南市城市公共客運管理服務中心稽查人員例行檢查時受到駕駛員騰某的阻撓。加上近期網(wǎng)約車事故頻發(fā),濟南市交通委迅速啟動了濟南市出租汽車行業(yè)文明提升十大行動,重樹濟南市出租汽車行業(yè)嶄新風貌和良好形象。

9月17日下午,濟南交通委、公安局公交分局以及客管中心聯(lián)合召開發(fā)布會,與會的還有全市37家出租汽車公司的經(jīng)理。濟南客管中心主任崔冰表示,本次通報的是濟南出租汽車行業(yè)歷史上首次開展出租車駕駛員隊伍排查行動取得的首批成果。

記者在發(fā)布會上了解到,根據(jù)交通運輸部《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》(2016年第63號令)第39條規(guī)定,交通運輸部、公安部《關于出租行業(yè)駕駛員背景審查的通知》有關要求,結(jié)合市公安局背景審查情況,決定撤銷王富等20名駕駛員從業(yè)資格,注銷其證件并作廢。

濟南公交分局相關負責人解釋,駕駛員背景審查涉及交警支隊、禁毒支隊、情報支隊和戶政處,其中交警支隊主要審核交通肇事、危險駕駛以及酒駕記錄,禁毒支隊審核吸毒史,戶政處審核法定退休年齡、戶籍、居住證以及學歷等問題,情報支隊審查是否有暴力犯罪記錄。

“后臺篩選出來,我們再進行人工核實,最后反饋給濟南客管中心。”上述負責人稱。

針對在火車站、機場、旅客集散地等窗口區(qū)域多次出現(xiàn)“拒載”“繞道”等行為的,年度內(nèi)違法計分三次及以上的,以及發(fā)生重大服務質(zhì)量事故等行為的彭凱凱等50名駕駛員予以曝光,并停運集中培訓教育。

針對不服從行業(yè)管理或拒絕接受依法檢查、駕駛非注冊車輛從事營運、月度內(nèi)發(fā)生兩次以上屬實投訴、年度服務質(zhì)量信譽考核等級為B級、計滿20分的100名駕駛員,在行業(yè)內(nèi)部進行通報。

“將首批批評教育的150名駕駛員列入黑名單,作為重點監(jiān)管對象。一旦再發(fā)生多次投訴、違規(guī)事件,將加大處理力度,直至清除出駕駛員隊伍。出租汽車企業(yè)要以此為戒,切實落實企業(yè)主體責任,加強安全和服務質(zhì)量管理,加強對駕駛員的教育和管理。”濟南客管中心主任崔冰表示。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍

[責任編輯：楊凡、楊婷婷]

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