“我抬眼是千佛山的輪廓

我閉眼是大明湖和護城河

趵突泉在我耳畔噴涌著

可我卻不清楚

濟南

到底是啥樣的

它究竟是啥樣的”

仍記得今年五一，連音社點燃的“網紅濟南”爆紅整個假期。在抖音“濟南”的熱門視頻下，《濟南濟南》這首民謠也成為必選背景音樂。寬厚里的網紅小店、黑虎泉打水的大爺、芙蓉街的美食、大明湖的游船……“五一”期間被刷屏的濟南，在“十一”期間又有哪些改進和提升？熱情的濟南人如何迎接來自五湖四海的游客？十一的網紅濟南，不僅有熱度，更有暖暖的溫度。

濟南火車站“臉洗凈”，真不一樣了

“多年不見，濟南火車站變化真大啊。”說起和濟南的故事，29歲的徐勇陷入回憶。十多年前剛來濟南上大學，當時導員就是在濟南火車站接的他，“記得當時從濟南火車站出來，迎面就可以看到天龍大廈，上面有各種各樣的廣告牌，感覺十分凌亂。有時晚上坐車時，火車站周圍都是黑漆漆的,不像省會城市的繁華。”

徐勇這次前來，還帶著媳婦和兒子，對于他來說，變化的不僅僅是濟南火車站，還有他的人生軌跡。時間在走，人在變，城市也在變。

“你看看這綠化帶，看看這整潔的路面，變化真大啊。”徐勇和家人說到。看到附近整齊擺放的單車，徐勇感慨道：“之前去過一些城市，很多單車都會在人行道、進站口等地亂擺亂放，很影響通行。濟南這邊還不錯啊，這么有序。”

其實，徐勇更想不到的是火車站迸發新活力背后的工作。相關部門對火車站枯敗草坪進行清理、硬化，鋪設花磚，增設景觀花卉、更換應季苗木，調配保潔力量日常灑掃，還提前協調多家單車公司，在國慶假期期間加派工作人員，設置清運貨車等。在天成路西輔道與經一路車站街進站口東側，分別設置了電動車臨時停放點與共享單車臨時停放點。

城市出入口是一座城市的“臉面”，濟南從“五一”起大力整治火車站周邊，現在已大有改觀。

濟南街頭：斑馬線外的等候

“我們到大明湖站啦，在出站口見。”國慶假期，來自山西的高麗帶著男朋友來濟南找同學玩。“我經常聽同學說起濟南景色不錯，現在發展的速度也很快。在抖音上，還經常能刷到濟南各個地方，很多人點贊呢！這次借著十一假期，想在這邊好好玩會兒。”

在同學的帶領下，一行人穿梭在濟南各個街道上，在行程規劃中，千佛山、趵突泉、大明湖都是必須要“打卡”的地方。

了解一座城市，最好的交通方式是步行。“咦，這里沒有綠燈，只有斑馬線，你怎么還敢往對面走啊？”在大明湖附近的東關大街上，暢通的道路讓馬路中間幾條白色的斑馬線顯得格外明顯，陸續來往著車輛。看到同學直接拉著她走沒有路燈的斑馬線，高麗著實嚇了一跳。“不怕車嗎？”“如今濟南機動車都主動禮讓行人，你放心吧。”一行人走在斑馬線上，過往的車輛都自覺停了下來。“濟南交通秩序的確不錯!”

“您好，歡迎乘車”

“打擾了，想問一下去濟南動物園怎么坐車啊？”一早，帶著孩子的李女士著急尋找著站牌。丈夫來濟南出差，趁著十一她領著孩子也來了這座城市，由于不熟悉濟南的交通路線，她抱著孩子詢問著路人。“提前查了路線，但是沒找到站牌。”

她的著急被一位早起晨練的老人看在眼里，老人告訴她，等會兒不管來了哪輛公交車，都可以問問公交司機怎么走，司機都知道路線。

“您好，歡迎乘車！”公交車來了，司機打開門和每一位正在上車的乘客說到。得知李女士的事情后，司機告訴了站牌的具體方向以及她可以直達動物園的班次。李女士成功找到站牌上車后，車上的人很多，車內一直循環著“給老幼病殘弱及懷抱嬰兒的乘客讓座”的提醒，車上一位年輕女生主動將自己的座位讓給了李女士。

“感覺很溫馨。”到達目的地后，李女士高興地表示。從一開始上車，司機主動打招呼，到乘客主動讓座，再到坐在座位上印刷的文明提示和公交車上播放的語音提醒，這段行程讓她感覺到這座城市的溫暖。

其實，濟南實施機動車禮讓行人只是這座城市向人們表達溫暖的一部分，公交車上每每傳來的禮貌用語和善意提示，都在傳達著，濟南，這座城市很暖。

順暢的游園經歷

“很多人去游覽北京長城，人山人海，走都都不動。還有黃山，全都是人。”當常先生看到朋友圈轉發的關于其他景區很多游客游玩的視頻時，心里有點發慌。很多人外出旅游，都會選擇到當地有名的景點去轉轉，這次他帶著父母前來濟南，就是想去趵突泉和千佛山。“有點擔心，害怕去了景區人很多。”

的確，十一假期期間，趵突泉、大明湖和千佛山的游客數量也很多。單就2日的數據，大明湖老區有6.23萬人，新區3.73萬人，趵突泉4.41萬人，千佛山4.7萬人。

“現在可以微信、支付寶付款了，這樣省了不少時間。”從千佛山景區門口，常先生一行通過線上支付很快進入景區，在景區各個提示標志的引導下，開始了游玩之旅。游園期間，隨處也可以看到一些工作人員在幫助前來咨詢的游客。

其實，常先生大可不必擔心，說實話，像千佛山、趵突泉、大明湖等這樣知名的景區，應對“五一”、“十一”這樣的客流高峰節日還是很有經驗的。不管是假期期間景區在日常管理的基礎上增加臨時勤務還是與公安等部門積極配合，不管是當客流達到一定程度進行限制車流等措施還是通過應急預案進行疏導，不管是增加售票窗口還是打通線上和線下支付，都是為了讓游客游園更加順暢。

一路看過千山和萬水，才會明白心念一座城市，就在于它的溫暖細節打動你我。這些背后，凝結著每一個濟南在崗人員的心血，體現著濟南的管理智慧，每時每刻宣揚著“網紅濟南”歡迎你。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張曉燕）

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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