不動(dòng)產(chǎn)登記事關(guān)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)主體、經(jīng)濟(jì)體制改革和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化等方方面面，涉及千家萬戶，影響各行各業(yè)。2018年優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記專項(xiàng)行動(dòng)以來，山東省不動(dòng)產(chǎn)登記工作在登記環(huán)節(jié)、流程集成、人員集成等方面取得明顯成績(jī)，但與先進(jìn)省份相比還存在一定差距。

2019年4月11日，《問政山東》節(jié)目中播出了山東省部分不動(dòng)產(chǎn)登記大廳存在面積小、辦事人員少等問題。山東省自然資源廳黨組高度重視，要求迅速整改問題，深入開展全省不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)查暗訪工作。

5月上旬以來，山東省自然資源廳組成22個(gè)暗訪組對(duì)全省124個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記大廳進(jìn)行了實(shí)查暗訪，通過走訪辦事群眾、咨詢窗口工作人員、跟隨辦事群眾實(shí)地體驗(yàn)以及實(shí)查辦件時(shí)限等方式，重點(diǎn)查找不動(dòng)產(chǎn)登記窗口是否合理、不動(dòng)產(chǎn)登記流程是否科學(xué)、信息平臺(tái)建設(shè)是否完善、不動(dòng)產(chǎn)登記工作效率是否順暢高效、一線工作人員服務(wù)態(tài)度和解疑答難能否達(dá)到群眾滿意等問題。

通過實(shí)查暗訪，發(fā)現(xiàn)山東省部分不動(dòng)產(chǎn)登記大廳還存在以下問題：

濟(jì)南、濰坊、威海、東營(yíng)、淄博、聊城、菏澤等市存在部分不動(dòng)產(chǎn)登記大廳面積小，群眾辦事不方便問題。

日照市不動(dòng)產(chǎn)登記中心直屬業(yè)務(wù)部，臨沂市郯城縣政務(wù)服務(wù)中心、平邑縣政務(wù)服務(wù)中心、費(fèi)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳，泰安市肥城市不動(dòng)產(chǎn)登記中心等5個(gè)大廳，辦理存量房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)需提供經(jīng)住建部門備案的網(wǎng)簽合同；威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心環(huán)翠區(qū)分中心、威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心高區(qū)分中心，泰安市不動(dòng)產(chǎn)登記中心等3個(gè)大廳將住房維修基金作為登記前置條件，群眾辦事環(huán)節(jié)仍未優(yōu)化。

棗莊市不動(dòng)產(chǎn)登記中心市中區(qū)分中心，煙臺(tái)市龍口市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，德州市慶云縣政務(wù)服務(wù)大廳、平原縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心，菏澤市單縣政務(wù)服務(wù)中心、菏澤市不動(dòng)產(chǎn)登記中心牡丹區(qū)分中心等6個(gè)大廳窗口設(shè)置和登記流程不合理，群眾多窗口來回跑。

煙臺(tái)市牟平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，日照市不動(dòng)產(chǎn)登記中心直屬業(yè)務(wù)部中心，威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心臨港區(qū)分中心、威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心文登分中心等4個(gè)大廳，辦理繼承業(yè)務(wù)時(shí)，仍要求群眾先辦理繼承公證，增加群眾負(fù)擔(dān)。

菏澤市鄆城縣政務(wù)服務(wù)中心、巨野縣政務(wù)服務(wù)中心，濰坊高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，濟(jì)寧市不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳，泰安市岱岳區(qū)分中心，威海市乳山市不動(dòng)產(chǎn)登記市中心、威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心高區(qū)分中心、威海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心臨港區(qū)分中心，臨沂市不動(dòng)產(chǎn)登記中心等9個(gè)大廳，硬件設(shè)施不完善，未配備自助查詢機(jī)、叫號(hào)機(jī)或設(shè)備未啟用，影響群眾辦事等問題。

對(duì)此，省自然資源廳近日下發(fā)通報(bào)，要求相關(guān)市、縣（市、區(qū)）舉一反三、深入排查，強(qiáng)化責(zé)任、迅速整改，對(duì)于能立行立改的明確整改期限，對(duì)于短期內(nèi)無法解決的要制定整改措施并列出時(shí)間表。省自然資源廳將加強(qiáng)整改督查，推動(dòng)全省不動(dòng)產(chǎn)登記工作再上新水平。（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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